Red de conocimientos turísticos - Información de alquiler - ¿Por qué mi teléfono Samsung no puede reproducir música cuando la escucho y muestra que no se puede reproducir durante una llamada?

¿Por qué mi teléfono Samsung no puede reproducir música cuando la escucho y muestra que no se puede reproducir durante una llamada?

Se recomienda probar los siguientes métodos:

1. Configuración-Administración de aplicaciones-busque el reproductor de música y borre todos los datos.

2. Si la canción está almacenada en una tarjeta SD externa, intenta copiarla a la memoria del teléfono para ver si se puede reproducir con normalidad, y descarta inicialmente si es una tarjeta SD.

3. Intenta reproducir otras canciones y reproducir música en formato MP3.

4. Intenta cambiar a otros jugadores.

5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, imágenes, etc.) y restaure el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/Privacidad/Privado-Restaurar configuración de fábrica).

Si el problema aún no se puede resolver, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su prueba y procesamiento posterior.

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