[YaLiang] Conflicto entre el partido de la construcción y los aldeanos
Se estaba construyendo una carretera en un lugar determinado y el grupo de construcción amontonó convenientemente materiales de construcción y desechos de construcción en tierras de cultivo no adquiridas. Los aldeanos vendieron materiales para subsidiar las pérdidas sin el conocimiento del equipo de construcción. El grupo de construcción pidió a los aldeanos que devolvieran los materiales, pero estos no estuvieron de acuerdo, lo que desencadenó un feroz conflicto entre las dos partes. Eres un miembro del personal del gobierno de la ciudad. ¿Qué debo hacer?
2. Método de procesamiento
Primero, vaya al sitio para comprender la situación. Después de enterarme de esta situación, corrí al lugar lo antes posible. De camino al lugar, me comuniqué por teléfono con los cuadros de la aldea de mi zona y les pregunté sobre la situación específica del conflicto, como su magnitud, si alguien resultó herido, etc. , y les pidió que primero mantengan el orden en el lugar y eviten la expansión de los conflictos. Además, considerando la posibilidad de una pelea, también coordiné urgentemente con el departamento de seguridad pública y el centro de salud de la ciudad, les informé de la gravedad de la situación y les pedí que me siguieran.
En segundo lugar, estabilizar la escena y mantener el orden. Después de que llegamos al lugar, el personal del departamento de seguridad pública separó rápidamente a las dos partes en el conflicto para evitar que la situación empeorara aún más. Los cuadros de la aldea y yo usamos altavoces, parlantes y otros equipos para hablar y estabilizar las emociones; orden. A través de la propaganda, dije a ambas partes que sus conflictos no sólo no lograron resolver el problema, sino que también alteraron el orden social y tuvieron un impacto muy negativo. Si las circunstancias son graves, puede violar las leyes pertinentes. Espero que ambas partes puedan calmarse y creer que todos son razonables. Después de que se detuvo el conflicto, el personal médico y yo verificamos si había heridos en ambos lados y descubrimos que alguien resultó levemente herido. El personal médico realizó rápidamente tratamientos de emergencia, como vendar y detener el sangrado, y algunas personas gravemente heridas fueron enviadas al hospital para recibir tratamiento. Finalmente, una vez completado el tratamiento en el lugar, seleccioné a algunos representantes de los aldeanos para que se quedaran y hablaran, y les dije a otros aldeanos que les informaríamos de los resultados del tratamiento lo antes posible.
En tercer lugar, investigue los hechos e infórmese sobre las afirmaciones. Invitaré a la empresa constructora y a representantes de los aldeanos a la oficina del comité de la aldea cercana para conocer la situación. Primero, pregunte al grupo de construcción cómo manejan los materiales de construcción y los desechos de la construcción, si se apilan y procesan de acuerdo con las regulaciones, las pérdidas aproximadas causadas en este tiempo y el impacto en el proyecto. En segundo lugar, pida a los representantes de la aldea que comprendan el impacto de la acumulación de materiales y desechos de construcción en su producción y vida, así como los precios de venta, y que lleven registros uno por uno. Finalmente, también visité a algunos aldeanos de pueblos cercanos para verificar la situación específica y tener una buena idea.
En cuarto lugar, comunicar, persuadir y coordinar conflictos. Después de comprender la situación, yo, junto con el departamento municipal y los cuadros de la aldea, convocamos a ambas partes para una coordinación cara a cara. Por un lado, me comuniqué con el equipo de construcción y les expliqué que, aunque sufrieron pérdidas, la razón fue que su apilamiento ilegal de materiales tuvo un impacto en los aldeanos y debían ser compensados adecuadamente. En futuras construcciones, los materiales de construcción y los residuos de construcción deben manipularse y apilarse estrictamente de acuerdo con las normas y requisitos. Por otro lado, les expliqué a los aldeanos que su venta privada había violado los derechos de propiedad de la empresa constructora y era sospechosa de ser ilegal, y que las ganancias injustas debían ser devueltas. Después de que se dañen intereses legítimos, la retroalimentación debe proporcionarse a través de canales legales y razonables, y no se pueden realizar reclamos ni se puede cometer ningún comportamiento ilegal. Finalmente, a través de nuestra mediación, ambas partes en conflicto se dieron cuenta de sus errores, prometieron actuar de acuerdo con las regulaciones y leyes pertinentes en el futuro y firmaron una carta de mediación.
En quinto lugar, informar al liderazgo, resumir y promover. Después de manejar el asunto, resumí el incidente en un informe y se lo envié al líder. En el período siguiente, nuestra ciudad llevó a cabo publicidad legal en toda la ciudad, informando a los aldeanos sobre la importancia de obedecer la ley a través de la radio del pueblo, emitiendo hojas claras, etc., y anunció líneas directas de supervisión y denuncia relevantes y correos electrónicos para guiar a las masas a saber y respetar la ley y salvaguardar sus derechos de conformidad con la ley.