Aparecen un montón de letras amarillas en la pantalla del teléfono móvil Samsung de 2013.

Si la visualización de la pantalla de su teléfono es anormal, le recomendamos que:

1 apague y reinicie.

2. Intenta cambiar la imagen de fondo de tu teléfono.

3. Desactive la opción de desarrollador y observe si la visualización de la pantalla es normal. Operación: Página de espera-Aplicación-Configuración-(Más/General)-Opciones de desarrollador-Deslizador desactivado.

4. Si hay una película en la pantalla del teléfono móvil, verifique si es causada por la película. Puede intentar quitar la película.

4. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (como la libreta de direcciones, archivos multimedia, etc.) y restaure su teléfono a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, se recomienda acercar la factura de compra y el certificado de tres garantías al centro de servicio postventa más cercano para realizar pruebas.

Visite la dirección del centro de servicio y la información de contacto:

Samsung com/support/service ubicaciones

Samsung sabe brindarle servicios de alta calidad. Soluciones de calidad, responda sus preguntas cuidadosamente y espere obtener una evaluación satisfactoria.