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¿Qué debo hacer si mi computadora portátil ASUS tiene una pantalla azul?

Causa de la pantalla azul:

Se produjo un error al actualizar el controlador de gráficos.

Una de las razones principales es la falla de la pantalla azul de la computadora después de que el controlador de la tarjeta gráfica se instala o actualiza incorrectamente. Reinicie la computadora, presione F8 para ingresar al modo seguro, elimine el controlador de la tarjeta gráfica en el panel de control del modo seguro: luego reinicie el sistema normalmente, reinstale el controlador de la tarjeta gráfica o cámbielo a una versión diferente. Se recomienda encarecidamente utilizar el ciclo de vida del controlador para instalar o actualizar los controladores de la tarjeta gráfica. Para algunos usuarios que no son muy expertos en informática, este software es el más adecuado. Detección de instalación con un solo clic, según el modelo y la configuración de la computadora del usuario, se recomienda instalar controladores de computadora que sean compatibles con la computadora, evitando efectivamente que las malas operaciones del usuario causen una instalación incorrecta del controlador de la tarjeta gráfica y causen fallas en la pantalla azul de la computadora.

Overclocking del ordenador

El overclocking es un problema importante de hardware que provoca pantallazos azules. El overclocking excesivo, debido a la operación de sobrecarga, genera demasiadas operaciones internas, lo que provoca que la CPU se sobrecaliente y provoque errores de funcionamiento del sistema. Si quieres hacer overclock pero no quieres pantallas azules, tienes que disipar el calor. Será mucho mejor sustituirlo por un ventilador potente y añadirle algunos materiales disipadores de calor como la silicona. Además, el overclocking moderado o ningún overclocking también es una de las soluciones. Para la mayoría de los usuarios, generalmente no realizan operaciones de overclocking, por lo que esto generalmente no resulta práctico.

Mal contacto con la memoria o daño en la memoria.

En el trabajo real, los fenómenos más comunes de la pantalla azul de la computadora son un mal contacto del módulo de memoria (principalmente debido a demasiado polvo dentro de la computadora, lo que a menudo ocurre en las computadoras antiguas) y la pantalla azul de la computadora causada por fallo del disco duro. Puede intentar abrir la carcasa de la computadora, sacar la tarjeta de memoria, limpiar la ranura, limpiar el dedo dorado de la tarjeta de memoria y luego volver a colocarla. Si el problema no se resuelve, se determina que la memoria está defectuosa y se puede reemplazar el módulo de memoria.

El disco duro ha fallado.

Los problemas con el disco duro también pueden causar pantallazos azules en la computadora, como pistas malas en el disco duro, y los datos leídos por la computadora no son buenos, porque el disco duro, al igual que la memoria, lleva algunos Operaciones de acceso a datos, como acceso/lectura. Las pistas incorrectas en el área de archivos del sistema también harán que el sistema no funcione normalmente, lo que provocará una pantalla azul en el sistema o en la computadora. Primero, revise el disco duro en busca de pistas defectuosas. Si hay muchos sectores defectuosos en el disco duro, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos y reemplazar el disco duro. Si el daño es relativamente pequeño, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos y volver a formatear el disco de partición. Los amigos que conocen los discos duros de las computadoras también pueden aislar las áreas defectuosas del disco duro. Luego reinstale el sistema.

El software instalado es incompatible.

Si has estado usando tu computadora normalmente antes y la pantalla azul aparece con frecuencia después de instalar algún software, puede deberse a que el software es incompatible, pero esto rara vez sucede. Después de confirmar que la computadora ha estado funcionando normalmente antes, a menudo ocurre una falla en la pantalla azul de la computadora después de instalar el software. Se recomienda desinstalar el software antes de volver a intentarlo. Si el problema no se resuelve, podría haber otras razones.

Virus informáticos

Algunos virus troyanos infectarán archivos del sistema, provocando errores en los archivos del sistema, agotando los recursos del sistema y también pueden provocar una pantalla azul. Se recomienda reiniciar la computadora para la operación antivirus y elegir el software antivirus principal actual para verificar y eliminar. Si encuentra un virus malicioso, se recomienda restaurar o reinstalar el sistema.

Pantalla azul, el nombre en inglés es BSoD. Técnicamente, este término se define como "una pantalla azul que se muestra cuando Microsoft Windows falla o deja de ejecutarse (debido a un error catastrófico o una condición interna que impide que el sistema continúe ejecutándose)".

El término técnico para lo que normalmente llamamos "caída del sistema", "error del kernel" o "error de detención" es "comprobación de errores del programa".

En algunas versiones de prueba de Windows Vista, el bloqueo se vuelve rojo, conocido como Pantalla Roja de la Muerte (RSoD).