¿Qué significa la entrega puerta a puerta mediante JD Express?
¿Qué quieres decir? La industria de la entrega urgente ha logrado grandes avances y muchas entregas urgentes se pueden entregar en tu puerta. El "Reglamento provisional sobre entrega urgente" de mi país estipula que los mensajeros deben entregar los productos en su puerta. Echemos un vistazo a lo que significa la entrega a domicilio de JD Express.
¿Qué significa la entrega puerta a puerta de JD Express? 1 La entrega puerta a puerta de JD.COM significa entrega puerta a puerta. La entrega puerta a puerta es un servicio de entrega proporcionado por JD Express. Dentro del alcance del servicio prometido por JD Express, el personal de entrega de JD.COM entregará los productos a la dirección de entrega que usted ingresó al realizar el pedido, realizando el servicio puerta a puerta. El destinatario o el agente designado por el destinatario firmará personalmente el recibo. .
JD Express brinda servicio puerta a puerta los 365 días del año. Se adoptan precios estándar y los procedimientos operativos estándar para envío, tránsito y entrega son los más rápidos. El servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, independientemente de los días festivos, y la red nacional cubre todas las provincias, ciudades y condados del país. Por tanto, la entrega puerta a puerta por parte de JD Express forma parte del servicio de entrega urgente y es obligación del mensajero.
¿Cómo realizar el envío mediante envío urgente?
JD Logistics tiene como misión reducir los costos de logística social y se compromete a convertirse en la infraestructura de la cadena de suministro social. Basado en el suministro de cadena corta, crear servicios logísticos eficientes, precisos y ágiles; implementar un sistema logístico integral e inteligente a través de la innovación tecnológica; trabajar con socios, industrias y la sociedad para construir un ecosistema logístico * * *.
JD Logistics brinda a los comerciantes servicios directos e inversos como almacenamiento, transporte, distribución, servicio al cliente y posventa, entrega urgente, correo urgente, artículos grandes, cadena de frío, transfronterizo, servicio al cliente, y posventa a través de su red inteligente de logística de almacenamiento y distribución. Ofrecemos productos y servicios logísticos integrales, como soluciones integradas de cadena de suministro, así como productos de tecnología logística como nube logística, tecnología logística, datos logísticos y almacenes en la nube. JD.COM es una empresa con seis redes logísticas principales: artículos pequeños y medianos, artículos grandes, cadena de frío, B2B, transfronterizo y crowdsourcing.
Si los consumidores compran productos en los centros comerciales autónomos de JD.COM, el tiempo de entrega suele ser de 24 horas y el tiempo para recibir los productos suele ser de tres días. Si se trata de un comerciante externo, el tiempo de entrega lo determina el socio exprés. JD.COM es una gran plataforma de compras online profesional. Si el comprador tiene alguna pregunta sobre el tiempo de entrega logística, se recomienda consultar al comerciante con anticipación antes de comprar.
¿Qué significa la entrega puerta a puerta de JD Express? ¿Qué pasa si JD.COM no realiza entregas en su puerta?
1. Si el vendedor promete realizar la entrega en su puerta cuando compra, pero el mensajero no está dispuesto a realizar la entrega en su puerta. En este caso, podemos contactar directamente con el vendedor, y el vendedor y el mensajero se comunicarán sobre la entrega.
2. Debido a que el envío urgente es demasiado grande o pesado, el mensajero no está dispuesto a entregarlo en su puerta. En este caso podremos reclamar ante JD Express, y el personal de atención al cliente de la empresa express se comunicará con el mensajero. Los métodos de queja son los siguientes:
(1) Línea directa de consultas y quejas de JD Express: 4006229068 extensión 9# (horario laboral: 9:00-21:00
(2); ) Entrada para consultas y quejas en línea (elija una): lado comercial de JD.COM Canghai; lado comercial del sistema Qinglong (sistema de autoservicio comercial); página de inicio del sitio web oficial de JD Logistics;
(3) Dirección de correo electrónico para comentarios sobre la plataforma JD.COM: feedback@jd.com;
(4) Dirección de correo electrónico para quejas de actualización del Gerente General del Departamento de Apertura de JD Logistics: VOB-Tangwei@jd.com;
3 .Existe un casillero exprés en la comunidad. Muchas comunidades ahora tienen casilleros exprés. En aras de la eficiencia, algunos artículos pequeños se entregan directamente en el casillero exprés sin contactar al destinatario. Si tienes tiempo puedes quitártelo tú mismo porque no está lejos. Hágalo conveniente para los demás y para usted mismo. Si realmente no tienes tiempo, puedes contactar con el mensajero después de recibir el mensaje de texto de la plataforma de envío urgente y pedirle que te lo entregue en tu domicilio.
4. La empresa administradora de la propiedad no permite la entrada de empresas de mensajería a la comunidad para entregar paquetes. Algunas propiedades residenciales no permiten la entrada de los coches de las empresas de mensajería o cobran tarifas de estacionamiento para los coches de las empresas de mensajería. En este caso, puedes acercarte a la puerta de la comunidad para luchar por ella tú mismo, o puedes llamar y comunicarte con la administración de la propiedad.
5. Es inconveniente elegir un punto de venta para recoger la mercancía. Muchos trabajadores de oficina optan por la entrega urgente cuando resulta inconveniente recibir la mercancía o la dirección no está clara.
Puede recoger el envío urgente cuando le convenga. Si es demasiado grande o pesado para transportarlo, puedes hablar con el responsable en el punto de recogida y pedirle que te lo lleve a casa.
Entonces, si no realizamos la entrega en su puerta, podemos manejarlo según la situación. Aunque solo sea por otro motivo, los mensajeros se muestran reacios a realizar entregas en su puerta. Podemos quejarnos, pero el mensajero normalmente entregará la mercancía en nuestra puerta. ¡Este es su trabajo!
¿Qué significa la entrega puerta a puerta de JD Express? ¿Tengo que recoger JD Express en persona?
Normalmente lo recoges personalmente y el mensajero te lo entrega. En otros casos, como si te resulta inconveniente, puedes pedirle a otra persona que lo recoja por ti, o puedes pedirle al mensajero que lo entregue en un punto de recogida cercano y luego podrás recogerlo tú mismo. Una empresa china de comercio electrónico autónoma fundada por Liu, presidente y director ejecutivo del grupo. Tiene JD.COM Mall, JD Finance, Paipai.com, JD Intelligence, O2O y unidades de negocios en el extranjero.
Según el servicio de atención al cliente oficial, el horario laboral de entrega urgente nacional es de 8:00 a 21:00 (de lunes a domingo) (algunos sitios completan la entrega entre las 6 y las 7 p. m., pero algunos sitios completan la entrega). a las 8 p.m. Entrega completada antes. El tiempo de entrega de cada estación es diferente, por lo que deberá comunicarse con el establecimiento comercial local o con el servicio de mensajería de entrega. Los siguientes son los tiempos de entrega actuales para los servicios relacionados con la entrega urgente, solo como referencia:
1. Límite de tiempo 211: 125 distritos y condados en todo el país brindan este servicio. El contenido es: 165438 Las facturas actuales enviadas antes de las 0:00 a. m. (Tianjin, Shenzhen y Hangzhou requieren 65438 0:00 a. m.) se entregarán el mismo día > 165438 Pedidos al contado enviados antes de las 0:00 a. m. de la noche (calculados a partir de la hora después de completar la recogida) Entregado antes de las 15:00 del día siguiente.
2. Llegada al día siguiente: este servicio se brinda en 347 distritos y condados de todo el país. El contenido es una factura al contado presentada antes de las 16:00 horas (18:00 y 23:00 horas en algunas ciudades), y será entregada en la ciudad al día siguiente.
3. Entrega nocturna: dentro del rango de entrega autooperado de las cinco ciudades principales del norte, Shanghai, Wuhan, Chengdu y Guangzhou, puede disfrutar del servicio de entrega nocturna a domicilio. El horario de servicio de entrega es de 19:00 a 22:00. Al realizar un pedido, marque "Entrega solo por la noche", y no se organizará la entrega durante el día.
4. Entrega con cita previa: un nuevo método de entrega autónomo que promete hacer todo lo posible para entregar los productos dentro de un período de tiempo seleccionado, pero no puede garantizar la entrega en un momento específico, como las 8:00, 8:15 etc En segundo lugar, las áreas y condados más remotos entregarán paquetes a través de logística cooperativa, como el Servicio Postal y China Railway.