La voz inteligente de los teléfonos móviles Huawei sigue apareciendo de repente. ¿Cómo puedo apagarla?

Si el asistente de voz de tu teléfono Huawei se enciende automáticamente cuando estás utilizando unos auriculares con cable, puede deberse a:

Si pulsas el botón de respuesta por error mientras utilizas el auricular, podrá abrir el asistente de voz.

Si los auriculares tienen un contacto deficiente, el asistente de voz puede activarse si el botón de respuesta se activa accidentalmente cuando los auriculares están enchufados, desenchufados o usados.

Solución:

Mantenga presionado el botón de respuesta en los auriculares con cable para activar el asistente de voz. Puede optar por desactivarlo en Configuración > Asistente inteligente > Voz inteligente > Más >. Función de activación del cable del auricular (habilitada de forma predeterminada si no se encuentra la ruta).

Si no pulsaste el botón de respuesta por error y sucede con frecuencia, te recomendamos que pruebes con otro par de auriculares.

Si los métodos anteriores no pueden resolver su problema, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben tener una copia de seguridad por separado) y lleve su recibo de compra a la tienda Huawei más cercana. Centro de Atención al Cliente para mantenimiento.