Acerca del problema de la orientación horizontal y vertical de los vídeos grabados con teléfonos móviles

Algunos de los primeros teléfonos móviles de Samsung que se lanzaron admiten el modo de visualización horizontal. Al tomar fotografías en pantalla vertical, las fotografías tomadas se realizarán en pantalla horizontal. El modo de visualización de los teléfonos móviles Samsung lanzados recientemente es la visualización por gravedad, es decir, cuando el teléfono se sostiene horizontalmente, las fotos tomadas serán en pantalla horizontal, y cuando el teléfono se sostiene verticalmente, las fotos tomadas serán en pantalla vertical.

Si el teléfono móvil utiliza visor por gravedad, al tomar fotografías en orientación vertical, las fotografías tomadas seguirán estando en orientación horizontal. Siga los pasos a continuación:

1. teléfono .

2. Restablecer la configuración de los parámetros de la cámara: Aplicación-Cámara-Configuración (icono de engranaje)-Restablecer.

3. Compruebe si se utiliza software de cámara de terceros. Si es así, se recomienda cambiar al software de la cámara incorporada para tomar fotografías y observar.

4. Si no funciona, se recomienda ingresar a Configuración-(General/Más)-Administrador de Aplicaciones-Todas-Cámaras-Borrar Datos.

5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (como contactos, archivos multimedia, etc.) y restaure el teléfono a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, te recomendamos que lleves tu factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung, y ingenieros profesionales te ayudarán a detectarlo.