¿Por qué la velocidad de la red inalámbrica es tan buena? ¿Por qué no hay velocidad cuando mi teléfono vivo está conectado a Internet?
Puedes comprobar el método de solución de problemas de velocidad lenta de Internet WiFi conectado:
1. Se recomienda reiniciar el enrutador e intentar actualizarlo a la última versión para ver si la red. está restaurado.
2. Verifique por razones ambientales
La intensidad de la señal WiFi está relacionada con el entorno de uso (como paredes, demasiado lejos, etc.). /Internet es lento, se recomienda ajustar la distancia del teléfono móvil y WiFi entre enrutadores e intentarlo nuevamente.
3. Comprueba el impacto de otros dispositivos
Tanto WiFi como Bluetooth utilizan la banda de frecuencia 2,4G. Si tu teléfono móvil utiliza Bluetooth, se recomienda apagar Bluetooth y luego probar. de nuevo. Si el teléfono móvil y el enrutador admiten WiFi 5G, se recomienda conectarse al WiFi 5G para comprobar si la velocidad de la red es normal (el nombre del WiFi 5G suele ser XXX-5G). Además, verifique si hay interferencias de equipos de alta potencia cercanos. Si hay un horno microondas u otro equipo, se recomienda ajustar la posición del enrutador WiFi y probar nuevamente.
4. Restablecer configuración de red
Ingrese configuración--administración del sistema--copia de seguridad y reinicio--restablecer configuración de red--China Mobile/China Unicom/Telecom--restablecer configuración, luego utilizar para ver.
*Nota: Restablecer la configuración de red restablecerá los registros de conexión WLAN, red de datos móviles y Bluetooth
5. Después de hacer una copia de seguridad de los datos, restaure todas las configuraciones
OriginOS/ Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI y superior: ingrese a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restaurar todas las configuraciones
Funtouch OS 9.2 y versiones anteriores: Ingrese a Configuración--Más configuraciones--Copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica: restaurar todas las configuraciones
Si el método anterior no funciona, puede llevar su teléfono móvil y el recibo de compra al centro de servicio al cliente para probarlo y procesarlo. : ingrese al sitio web oficial de vivo/aplicación del centro comercial vivo--Mis--puntos de servicio o versión web del sitio web oficial de vivo--deslícese hacia abajo--soporte de servicio--consulta de puntos de servicio--seleccione una provincia o ciudad para consultar el centro de servicio al cliente DIRECCIÓN. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.