Red de conocimientos turísticos - Información de alquiler - ¿Dónde puedo acudir para obtener una reparación si el teléfono móvil que compré en JD.com se rompe durante el período de garantía?

¿Dónde puedo acudir para obtener una reparación si el teléfono móvil que compré en JD.com se rompe durante el período de garantía?

Si se rompe durante el período de garantía, primero puede solicitar el servicio posventa en la página de pedidos de JD.com. Después de pasar la revisión, puede optar por pedirles que lo recojan después de recibirlo. puede esperar a que lo reparen y lo envíen.

Otra forma es preguntar al servicio de atención al cliente de JD.com. Puedes llevarlo directamente al punto de posventa local para su reparación.