¿Por qué la factura de mi teléfono móvil se acaba tan rápido?
Las deducciones de nuestra empresa se han vuelto transparentes. Si tienes alguna pregunta sobre la tarifa de conversación, puedes consultar tu historial de facturas y cargos de llamadas en tiempo real para comprender claramente tu consumo.
1. Puede usar su número para iniciar sesión en el cliente de la sala de negocios móvil, haga clic en "Servicio" > "Consulta" > "Consulta comercial de factura telefónica" > "Factura histórica" para consultar el estado histórico de la factura. del número actual, que incluye tarifas fijas mensuales, tarifas de llamadas de voz, tarifas de mensajes de texto, tarifas de servicios de valor agregado y otra información relacionada.
2. Puede iniciar sesión en el cliente de la sala de negocios móvil y hacer clic en "Servicio" > "Consulta" > "Consulta comercial de factura telefónica" > "Factura telefónica en tiempo real" (Factura de llamadas del mes). o "Saldo de la cuenta" para obtener más información. El uso actual del número de teléfono o el saldo de la cuenta.
Si aún tiene preguntas después de verificar, puede consultar la factura detallada para comprender el uso específico. También puede comunicarse con el personal de servicio al cliente en el lugar al que pertenece el número o ir a la sala de negocios de China Unicom. para verificar. Para obtener más consejos sobre cómo consultar los cargos de llamadas, visite el documento de consejos de consulta de cargos de llamadas de Jinglian/infoService/noanswer.html?name=8a948c8c54a5185a0154de5fcb0f0ead&open=open_blank.