Huawei Honor 4C no puede actualizar el sistema. ¿Qué pasó?
Actualización en línea:
En primer lugar, confirme si la batería del teléfono móvil está por encima del 20%.
1. Si la batería es suficiente, confirme si el espacio de almacenamiento en la memoria del teléfono móvil o tableta es suficiente.
Si es suficiente, confirme si hay una tarjeta microSD instalada al actualizar.
No instalado: Tarjeta SD, confirme si el teléfono o la tableta están rooteados.
Instalación: Puede ser que el teléfono no sea compatible con determinadas marcas o formatos de tarjetas microSD. Puedes desmontar la tarjeta microSD y volver a intentarlo.
Si no es suficiente, borre el espacio de almacenamiento de la memoria o inserte una tarjeta MicroSD antes de actualizar.
2. Si la batería es inferior a 20, no se puede actualizar. Cargue a tiempo para garantizar suficiente energía antes de volver a intentarlo.
Actualización de MicroSD:
(Por razones de seguridad de la versión, a partir de EMUI 4.0, los teléfonos móviles o tabletas de Huawei ya no publicarán paquetes de actualización completos en el sitio web oficial de EMUI, por lo que no puedes usarlos. MicroSD para actualizar usted mismo)
1. Confirme si el nombre del paquete de actualización es ACTUALIZAR. APP, ubicada en la carpeta de descarga en el directorio raíz de la tarjeta microSD.
1. Por favor confirma si el teléfono ha sido ROOT o tiene una versión no oficial.
Si no está rooteado o tiene una versión no oficial, descargue el paquete de instalación del sistema desde la página del modelo correspondiente del sitio web oficial para actualizar y confirmar si el problema está resuelto.
Solución: El teléfono móvil o la tableta pueden estar inestables durante un corto período de tiempo y el problema persiste después de observar durante un período de tiempo. Comuníquese con los puntos de servicio autorizados de Huawei para realizar pruebas. Puede solicitar servicios de mantenimiento a través del sitio web oficial, el servicio de telefonía móvil o la aplicación de servicio de membresía, la línea directa y otros canales o también puede programar una cita en un punto de mantenimiento para una inspección a través de los canales anteriores;
No resuelto: comuníquese con los puntos de servicio autorizados de Huawei para realizar pruebas. Puede solicitar servicios de mantenimiento a través del sitio web oficial, el servicio de telefonía móvil o la aplicación de servicio de membresía, la línea directa y otros canales o también puede programar una cita en un punto de mantenimiento para una inspección a través de los canales anteriores;
Una vez que root complete la copia de seguridad de los datos, se enviará a los puntos de mantenimiento autorizados de Huawei para su actualización utilizando herramientas profesionales.
2. De lo contrario, coloque el paquete de actualización en la carpeta de descarga debajo de la tarjeta MicroSD e inténtelo nuevamente.