¿Cuánto dura la garantía de las placas base de portátiles ASUS?
2. Cálculo del período de garantía:
Cuando el usuario proporciona una factura de compra formal, se calcula a partir de la fecha de emisión de la factura si el usuario no puede proporcionar una factura formal; factura, comienza el período de garantía del producto. La fecha será la fecha de fábrica correspondiente al número de serie del portátil.
3. Las baterías de portátiles son consumibles y ofrecen una garantía gratuita de seis meses a partir de la fecha de compra. Si el usuario completa el registro dentro de un mes después de comprar el producto, el período de garantía gratuita de la batería se ampliará de los seis meses originales a doce meses.
*El tiempo de uso de la batería es inversamente proporcional al número de cargas y descargas, por lo que es normal que el tiempo de uso se acorte con el periodo de uso y no esté cubierto por la garantía gratuita.
4. Los obsequios (incluidas bolsas para portátiles, ratones, etc.) son entregados por la fábrica original de ASUS y están garantizados de acuerdo con las normativas nacionales pertinentes. Los regalos que no estén empaquetados ni promocionados por los fabricantes originales de ASUS estarán cubiertos por la garantía especificada en la promoción.
5. Los agentes y distribuidores originales deben ser responsables de la garantía y el soporte técnico de los servicios adicionales y accesorios y obsequios no originales que prometieron.
6. Servicio de software para portátiles ASUS:
El software no preinstalado no está cubierto por la garantía del portátil ASUS. El Centro de servicio de ASUS solo ofrece garantía de calidad de que el software preinstalado funciona correctamente según el Acuerdo de licencia de usuario final (EULA) de Microsoft. El Centro de servicio de ASUS solo es responsable de la instalación y configuración necesaria del software preinstalado y no incluye modificaciones de software ni configuraciones de personalización. El Centro de servicio de ASUS no es responsable de ningún software instalado por los propios clientes ni de ningún daño que pueda resultar. Si tiene preguntas sobre el software, comuníquese con el proveedor del software.
7. Los fallos o daños causados por los siguientes factores no están cubiertos por la garantía gratuita:
A. Daños causados por desastres naturales (inundaciones, incendios, terremotos, rayos, tifones). , etc.). ), fuerza externa irresistible o operación descuidada.
b. Desmonte, repare o envíe el producto a un punto de reparación no certificado por ASUS para su inspección y reparación.
C. Fallos y daños causados por la modificación, reparación, cambio de especificaciones, instalación, adición y ampliación no autorizada por parte del usuario de accesorios no vendidos, autorizados o reconocidos por la empresa.
D. Problemas de uso y fallas causadas por una instalación incorrecta del software y la configuración por parte del usuario.
E. Problemas y fallos provocados por virus informáticos.
f. La etiqueta de garantía de la empresa está dañada o es ilegible y la tarjeta de servicio de garantía está alterada o no coincide con el producto.
G. Solicite a ASUS que proporcione servicios de instalación de software (los usuarios deben proporcionar el software original por sí mismos), solución de problemas de software o eliminación de contraseñas.
H. Otros problemas y fallos causados por un uso anormal.