¿Por qué la pantalla del teléfono Samsung 7652 se ilumina repentinamente después de bloquearlo?

Hola, ¡gracias por utilizar los productos Samsung!

Según su descripción, se recomienda que siga los pasos a continuación:

1 Intente apagar el teléfono, use un borrador para limpiar los contactos, instálelo y gírelo. para ver si vuelve a la normalidad

2. Verifique si el último software de terceros instalado, similar a los temas del teléfono móvil o al ajuste del brillo de la pantalla, causa este fenómeno. si el teléfono vuelve a la normalidad

3. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.), restaure la configuración de fábrica (Configuración-Privacidad-Restaurar configuración de fábrica), si el teléfono vuelve a la normalidad.

3. La falla persiste, se recomienda que traiga el certificado de tres garantías de su teléfono móvil y lo envíe al centro de servicio Samsung más cercano para su inspección y reparación. Para consultas específicas sobre el centro de servicio, visite: