¿Qué debo hacer si el conteo de pasos en los teléfonos móviles Huawei es inexacto?
1. Conteo de pasos anormal en la nueva máquina
Los datos del conteo de pasos de WeChat del día son enviados al dispositivo antiguo de forma predeterminada por el servidor WeChat y generalmente no se mostrarán. el nuevo dispositivo Si los datos de conteo de pasos de WeChat de la nueva máquina para el ejercicio pueden ser inexactos, se recomienda verificar si el conteo de pasos de WeChat es preciso al día siguiente.
2. El conteo de pasos es anormal en teléfonos que no son nuevos.
Se recomienda abrir la aplicación Huawei Sports Health (keep, Gudong y otras aplicaciones de conteo de pasos) e ingresar al página principal para verificar si el conteo de pasos es normal (si el dispositivo portátil está vinculado a la aplicación Sports Health. Se recomienda que lo desagrupe primero y luego pruebe si la aplicación Sports Health puede contar los pasos).
1. Si otras aplicaciones de podómetro, como Deportes y Salud, cuentan los pasos normalmente, siga las siguientes soluciones de solución de problemas:
(1) Abra la búsqueda de configuración del teléfono móvil e ingrese a la administración de aplicaciones. > WeChat > Permisos, busque ejercicios físicos y sensores corporales en la página de permisos de WeChat y establezca los permisos de estos dos elementos de configuración para permitir. Si solo hay ejercicios físicos, simplemente configure los permisos para ejercicios físicos en Permitir.
(2) Si los pasos aún no cuentan después de las operaciones anteriores, puede ingresar a WeChat Sports, hacer clic en el botón de configuración en la esquina superior derecha, hacer clic en Desactivar para desactivar WeChat Sports e intentar habilitarlo. vuelva a usarlo después de 24 horas (al desactivarlo se eliminará) Datos históricos deportivos de WeChat, opere con precaución).
(3) También puede utilizar su navegador móvil para abrir weixin.qq.com/d y volver a descargar el intento de instalación de la superposición de WeChat (Nota: se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación para evite otros problemas durante la instalación de la superposición) que resulten en la pérdida de sus datos). Si aún no puede contar los pasos, le recomendamos que se comunique con WeChat para recibir comentarios a través de WeChat > Yo > Configuración > Ayuda y comentarios > Comentarios.
2. Si el recuento de pasos en otras aplicaciones de podómetro como Deportes y Salud también es 0, puede ser un problema de hardware en el teléfono. Prueba la siguiente prueba:
Desplázate. hacia abajo en la interfaz del teléfono para ingresar al menú de configuración rápida, active la rotación automática, luego abra la configuración del teléfono, coloque el teléfono horizontalmente en la interfaz de configuración del teléfono y observe si la pantalla puede girar al modo horizontal si el teléfono no se puede girar. En modo horizontal, el sensor de gravedad del teléfono puede tener una anomalía, se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizarse por separado) y llevar el recibo de compra correspondiente al cliente de Huawei. Centro de Servicio para mantenimiento.
Los enlaces relacionados son los siguientes: Centro de Atención al Cliente de Huawei Reparación de Repuestos Consulta de Precio Enviar Servicio de Cita de Servicio de Reparación