La Editorial de Literatura Popular vendió la palabra "desastre" como la palabra "bendición". ¿Cómo resolvió finalmente el problema?
Es otro año de recolección de bendiciones. No, recientemente, el producto cultural y creativo "Qigong Five Blessings" lanzado por la Editorial de Literatura Popular ha suscitado acaloradas discusiones entre las masas y los internautas. Producto cultural y creativo incluido. El carácter chino "福" fue escrito en cinco fuentes por el famoso calígrafo Qi Gong. Más tarde, algunos internautas señalaron que uno de los personajes con el carácter "福" no era el carácter de "福" sino el carácter de "福". Finalmente, en la noche del 1 de febrero, la Editorial de Literatura Popular admitió que el personaje. El personaje se incluyó por error y era una versión incorrecta del personaje para productos culturales y creativos. Se eliminará por completo de los estantes.
En la tarde del 1 de febrero, la Editorial de Literatura Popular anunció que su departamento cultural y creativo lanzó recientemente la obra de Año Nuevo "¿Cinco bendiciones para dar la bienvenida a la primavera? Regalo de Año Nuevo de Humanidades 2021", que ha atraído la atención y el cariño de muchos clientes. Incluye las "Cinco Bendiciones del Qi Gong". Debido a que el departamento cultural y creativo carece de investigación especializada en caligrafía y hay muchos trabajos de caligrafía falsos del Sr. Qi Gong, para garantizar la precisión de la colección de caligrafía, el departamento seleccionó especialmente cinco caracteres "福" del "Qi Gong". Vocabulario de caligrafía" (editado por Qin Yonglong y Ni Wendong).
Desde entonces, algunos lectores han informado que hay un error en el producto: una de las "Cinco Bendiciones de Qigong" es un error tipográfico. ?Consultamos con muchos expertos en caligrafía y confirmamos que este carácter fue recibido por error. Pedimos nuestras más sinceras disculpas a todos los clientes por este grave error de trabajo y reflexionamos profundamente sobre ello. ?
La Editorial de Literatura Popular declaró que concede gran importancia a este asunto y lo ha discutido urgentemente. Las medidas correctivas y compensatorias ahora se proponen de la siguiente manera:
La versión incorrecta de ". ¿Cinco bendiciones para dar la bienvenida a la primavera? Año de las Humanidades" se ha eliminado de los estantes en todos los ámbitos. Regalo 2021》, para los pedidos que se generaron hoy y aún no se han enviado, se reemplazarán con la versión correcta antes del envío.
Los clientes que hayan comprado la versión incorrecta del producto pueden solicitar un reembolso en la plataforma de compra original, y el editor reembolsará el precio de compra en su totalidad (teniendo en cuenta que se acerca el Festival de Primavera y la entrega urgente es suspendido, los compradores pueden tratar con productos incorrectos, no es necesario devolverlos al editor).
Los clientes que no elijan un reembolso pueden comunicarse con el servicio de atención al cliente en la plataforma de compra original para solicitar una reedición de una Bendición de Qi Gong grande (versión sellada y estampada en caliente. El editor proporcionará un libro de cuadrícula y). Un cuaderno como regalo.
La Editorial de Literatura Popular dijo: "Esta es una lección dolorosa para nosotros. Estamos muy agradecidos con todos los lectores que nos señalaron los problemas y también esperamos crear más productos buenos para recompensar a los lectores". Por la presente, nuestro departamento promete solemnemente que fortalecerá la gestión de todos los productos y realizará un autoexamen estricto en el futuro. También pedimos a todos los lectores que nos supervisen estrictamente. ?