¿Qué debe hacer la recepción de un edificio de oficinas?

¿Cuál es el trabajo de la recepción de un edificio de oficinas y cómo realizarlo bien?

1. Obedecer el liderazgo del supervisor de recepción de la recepción y brindar servicios de recepción de primera clase a los huéspedes de acuerdo con los procedimientos y estándares prescritos.

2. Responsable del registro, recepción y presentación de visitantes e invitados, y el personal irrelevante debe permanecer afuera o ayudar a los guardias de seguridad

3. Ser competente en el perfil de la empresa, ser capaz de responder preguntas generales planteadas por los invitados y proporcionar información no confidencial periódicamente

4. Responsable de llamar por teléfono, recibir y reenviar correos electrónicos y cartas, y registrar, organizar y archivar información laboral

5. Responsable de la distribución de los documentos y avisos de la empresa, y mantener la distribución. registros y guardarlos

6 .Cooperar con el supervisor de recepción para completar la impresión, copia y redacción de algunos documentos

7. Responsable de gestionar la limpieza y el mantenimiento de los suministros de oficina y de oficina. equipo en recepción

8. Mantener la limpieza del área de recepción, Realizar mantenimiento y conservación diaria de diarios, revistas y plantas de bonsái del área

9. Implementar el sistema de asistencia de la empresa, será responsable de resumir los registros de asistencia de los empleados, el registro de salidas y supervisar el paso de tarjetas de los empleados

1 Geng Responsable de reservar boletos de avión, boletos de tren, habitaciones de huéspedes, etc. para los empleados en viajes de negocios, así como itinerarios de viaje y registro de contactos

11. Informar oportunamente sobre diversos problemas que surjan durante el trabajo y presentar sugerencias para mejorar el trabajo

12. Para completar otros o temporales trabajo asignado por el líder, se recomienda que usted mismo haga un flujo de trabajo ~~ Organice el orden desde lo primero hasta lo último en el trabajo todos los días y deje espacio.

Las chicas son más atentas, pero no atentas. Entonces, cuando estás haciendo algo, tienes que concentrarte más y hacer bien una cosa antes de hacer la siguiente.

No entres en pánico por la gran carga de trabajo~~Relájate.

Además, al hacer estas cosas, debes ser capaz de adaptarte a los cambios y no dejar que factores externos interrumpan tu progreso laboral. . . ¡Esto es muy importante! ! !

Jaja, tienes que confiar más en tu propio aprendizaje en el trabajo. Vamos

¿Qué haces todos los días tú que trabajas en la recepción de una empresa (edificio de oficinas)?

Trabaja, ¿crees que estás sentado?

¿Qué debe hacer el personal de atención al cliente de recepción del edificio de oficinas de la propiedad?

1 Responsabilidades laborales

1.1 Ser totalmente responsable del trabajo de servicio de recepción. y ser responsable y reportar al gerente de atención al cliente.

1.2 Responsable de gestionar la reanudación de la casa del cliente, segunda decoración, trámites de entrada y salida.

1.3 Responsable de la recepción de llamadas y visitas de clientes y de la recepción de la oficina de gestión.

1.4 Responsable de aceptar quejas de clientes, informes de reparación, solicitudes de ayuda, opiniones y sugerencias, y coordinar y dar seguimiento al manejo de los departamentos relevantes.

1.5 Responsable de la aceptación y tramitación de solicitudes de recursos públicos como Internet, teléfono, televisión por cable, agua potable directa, estacionamientos, etc.

1.6 Responsable de aceptar, procesar y coordinar la instalación y producción de las solicitudes de licencias de agua.

1.7 Responsable de la recolección y distribución de avisos de pago de clientes e ingreso a la cuenta de cargo, y verificar el estado del cargo con el personal financiero.

1.8 Responsable de la recepción, registro y clasificación del correo.

1.9 Responsable de la recopilación y almacenamiento de los expedientes de los clientes.

1.10 Responsable de la aceptación de servicios especiales, manejo de trámites y seguimiento de servicios.

1.11 Responsable de la declaración, almacenamiento y distribución de material de oficina para el departamento de atención al cliente.

1.12 Responsable de la redacción y edición de los documentos oficiales del departamento.

1.13 Responsable del almacenamiento de los elementos de este puesto y del registro de diversos registros.

1.14 Otras responsabilidades especificadas por la empresa y tareas asignadas por el responsable de atención al cliente.

2 Cualificaciones

2.1 Cualidades básicas: Tener buena conciencia de servicio, calidad de servicio y alto sentido de responsabilidad, dominar el conocimiento comercial de adquisición de propiedades, segunda decoración y servicio diario de recepción y Tener las habilidades de servicio anteriores.

2.2 Condiciones naturales: Alrededor de los 20-28 años, con buena salud.

2.3 Nivel educativo: educación secundaria o superior, estar en posesión del título profesional de administrador de fincas.

2.4 Experiencia laboral: Tener más de un año de experiencia en servicio de recepción en propiedades de oficinas.

2.5 Requisitos especiales: Dominio de técnicas operativas de software informático y ofimático.

Referencia: bb *** pm/forum-75-1

Me gustaría preguntar en la recepción del edificio de oficinas. Normalmente hacen algo de trabajo todos los días, espero. alguien con experiencia en recepción puede darme algunos consejos. Gracias

1. Responder y manejar llamadas entrantes y faxes

2. Recibir clientes visitantes

; 3. Responsable de la transferencia y entrega de cartas y correos electrónicos; 4. Ayudar a los empleados de oficina a completar el trabajo administrativo diario;

5. Responsable de pedir alimentos y agua;

6. Distribución y registro de papelería y consumibles de bajo valor;

7. Registros de asistencia

Este es generalmente el caso, pero hay algunos cambios en empresas específicas.

¡Qué debe hacer la recepción de un edificio de oficinas! ! ¿Cansado?

Lo que tienes que hacer en la recepción de un edificio de oficinas es hacer y contestar llamadas. A veces eres el responsable de las tareas secretariales de la empresa y atiendes visitas innecesarias. Es una tarea fácil, pero tú. ¡Necesita aprender habilidades para hacerlo bien! ~ ¡Vamos! ~

¿A qué debes prestar atención cuando trabajas en la recepción de un edificio de oficinas?

Se recomienda que usted mismo haga que el trabajo fluya ~~ Organice el orden desde lo primero hasta lo último en el trabajo todos los días y deje suficiente espacio.

Las chicas son más atentas, pero no atentas. Entonces, cuando estás haciendo algo, tienes que concentrarte más y hacer bien una cosa antes de hacer la siguiente.

No entres en pánico por la gran carga de trabajo~~Relájate.

Además, al hacer estas cosas, debes ser capaz de adaptarte a los cambios y no dejar que otros interrumpan tu progreso laboral. . . ¡Esto es muy importante! ! !

Jaja, depende más de tu propio aprendizaje en el trabajo, vamos

Comprensión y opiniones sobre el trabajo de recepción del edificio de oficinas de la propiedad

Recepción en recepción It es la ventanilla de servicios del Departamento de Gestión Inmobiliaria, por lo que una buena imagen de servicio es fundamental. Para mejorar la imagen de la recepción, solicito que el personal de atención al cliente de la recepción brinde un servicio completo al recibir a los propietarios, dándoles a los propietarios una sensación nueva. Además, en mi trabajo diario sigo estrictamente los requisitos de la empresa, uso ropa de trabajo, recibo a los visitantes con cortesía, respondo y transfiero llamadas con actitud amable, escucho pacientemente los problemas reportados por los propietarios y las dificultades que deben resolverse. respóndalas cuidadosamente y regístrelas en detalle, organice al personal para realizar una nueva visita lo antes posible. Damos respuestas satisfactorias a todas las consultas y llamadas de los propietarios; para problemas de reparación de los propietarios, a través de nuestro contacto oportuno, enviamos trabajadores de acuerdo con diferentes niveles de contenido de reparación y nos esforzamos por resolver el problema en el menor tiempo posible. Al mismo tiempo, realizaremos visitas de seguimiento puerta a puerta o visitas de seguimiento telefónicas de manera oportuna según el estado de finalización del informe de reparación. Los propietarios realmente pueden sentir la importancia de nuestros servicios inmobiliarios. Gracias a mis esfuerzos conjuntos y a los de todo el personal, todos los aspectos del trabajo de servicio al cliente han mejorado enormemente. La moral del personal es alta y son proactivos en su trabajo. Se ha cumplido sin problemas el objetivo de trabajo anual.

¿Qué material de oficina se equipa generalmente en la recepción de los edificios de oficinas de alta gama?

Formulario de registro de visitantes, libreta de direcciones interna del personal (puedes imprimirla tú mismo)

Bolígrafo

Portalápices

Líquido corrector

Cuchillo

Clips

Grapas, clavos

Cuaderno (registro de visitas telefónicas, notas, etc.)

Folleto de películas

Marco para archivos (puede elegir: Archivador de plástico de aluminio Deli #9201, forma simple y elegante)

Carpetas, libros de información (se utilizan principalmente para almacenar perfiles de empresas, productos Información, etc.)

Papel para notas

Tarjetero, calculadora, pegamento sólido, clip para carpetas (opcional según las necesidades reales)

Tenemos mucho de empresas Clientes, pero no sé exactamente qué material de oficina se utiliza en la recepción.

Los detalles variarán según el trabajo de la recepción. Por ejemplo, algunas recepción también son responsables de la adquisición de material de oficina, finanzas, recursos humanos, etc.

¿Qué material de oficina se necesita generalmente para una recepción administrativa?

La recepción administrativa general o las soluciones de incorporación de nuevos empleados son: portalápices, tijeras, bolígrafos de gel, notas fáciles, cuero. cuadernos, certificados Tarjetas y tarjeteros ~~

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