La reparación de teléfonos móviles de JD.COM no puede encontrar el número de seguimiento exprés.
1. Inicie sesión en su cuenta JD.COM: asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta JD.COM.
2. Ingrese a la página de mantenimiento: busque la página de servicio al cliente o mantenimiento posventa en el sitio web oficial o la aplicación móvil de JD.COM.
3. Seleccione la opción de reparación: busque la opción de reparación relevante en la página de mantenimiento, que tendrá la etiqueta "Enviar teléfono móvil para reparación", "Solicitar reparación" o nombres similares.
4. Complete la información del teléfono móvil: según las indicaciones de la página, complete la información del teléfono móvil que necesita ser reparado, incluido el modelo del teléfono móvil y la descripción de la falla.
5. Envíe una solicitud de mantenimiento: Después de completar todos los formularios requeridos, busque el botón "Continuar" o "Enviar" y envíe la solicitud de mantenimiento a JD.COM.
6. Contacta con el servicio de atención al cliente: Aún no encuentro el lugar para rellenar el número de envío urgente. Comuníquese con el personal de servicio al cliente de JD.COM y pregúnteles los pasos específicos sobre cómo proporcionar el número de seguimiento exprés.