¿A qué departamento debo presentar una queja sobre los altos cargos hospitalarios?
Análisis legal: Durante el proceso de tratamiento médico, los pacientes sienten que los cargos excesivos del hospital no se pueden resolver mediante negociación y pueden presentar una queja ante el departamento de gestión sanitaria donde se encuentra el tratamiento médico establecido. por parte de la dirección sanitaria es recibir quejas de los colectivos. Si los cargos por medicamentos son demasiado altos, también puede presentar una queja ante la Oficina de Industria y Comercio.
Base jurídica: "Varias opiniones del Grupo Dirigente del Consejo de Estado para la Profundización de la Reforma del Sistema Médico y de Salud sobre la Promoción de la Experiencia de Profundización de la Reforma del Sistema Médico y de Salud"
1. De acuerdo con los principios de liberar espacio, ajustar la estructura y garantizar la conexión, el camino básico es racionalizar gradualmente los precios de los servicios médicos. Promover activa y constantemente la reforma de los precios de los servicios médicos. Con la premisa de garantizar el funcionamiento saludable de los hospitales públicos, la asequibilidad de los fondos del seguro médico y que la carga general para el público no aumente, proporcionaremos orientación y gestión clasificadas de conformidad. con los requisitos de control de volumen total, ajuste estructural, altibajos e implementación gradual de relaciones de precios comparativas entre instituciones médicas y artículos de servicios médicos en diferentes niveles. Todos los hospitales públicos cancelarán los márgenes de los medicamentos, tendrán en cuenta la política de compensación determinada por el gobierno local, calcularán con precisión el nivel de ajuste de precios y ajustarán los precios de los servicios médicos simultáneamente. Haga espacio estandarizando el comportamiento de diagnóstico y tratamiento, reduciendo el costo de los medicamentos y consumibles y ajustando dinámicamente los precios de los servicios médicos. Los ajustes de precios deben centrarse en aumentar los precios de proyectos médicos como diagnóstico y tratamiento, cirugía, enfermería, rehabilitación y medicina tradicional china que reflejen el valor de los servicios técnicos del personal médico, reduciendo los precios de inspección, tratamiento e inspección de equipos médicos a gran escala. , y haciendo un buen trabajo de coordinación con el pago de seguros médicos, diagnóstico y tratamiento jerárquico, control de costes, etc. Interconexión de pólizas. A través de políticas integrales, aumentaremos gradualmente la proporción de los ingresos por servicios médicos (excluidos los ingresos por medicamentos, consumibles, exámenes y pruebas de laboratorio) en los ingresos hospitalarios totales y estableceremos un nuevo mecanismo operativo para los hospitales públicos.
2. Implementar la compra clasificada de medicamentos en los hospitales públicos. Distinguir diferentes situaciones de medicamentos y formular precios de compra razonables mediante licitación, negociación, conexión directa a la red, producción designada, etc. Siguiendo el principio de adquisición centralizada y basada en el volumen, las agencias de adquisición de medicamentos a nivel provincial llevarán a cabo licitaciones y adquisiciones centralizadas para medicamentos esenciales y medicamentos genéricos que tengan grandes usos clínicos, montos de compra elevados y sean producidos por múltiples empresas. Las ciudades que están poniendo a prueba la reforma integral de los hospitales públicos pueden adoptar la autocompra a nivel municipal en la plataforma provincial centralizada de adquisición de medicamentos. Fomentar las adquisiciones conjuntas interregionales y las adquisiciones conjuntas por parte de hospitales especializados. Implementar la adquisición directa de consumibles médicos y llevar a cabo la adquisición centralizada de consumibles médicos de alto valor, reactivos de inspección y prueba y equipos médicos a gran escala. Para algunos medicamentos patentados y medicamentos de producción exclusiva, se establecerá un mecanismo de negociación de precios abierto, transparente y multilateral. Los resultados de la negociación se anuncian en la Plataforma Nacional de Información de Gestión Integral de Garantía de Abastecimiento de Medicamentos y el hospital compra medicamentos con base en los resultados de la negociación. Establecer una buena conexión con la política de pago del seguro médico e incluir los medicamentos negociados calificados en el alcance de los gastos de cumplimiento del seguro médico de acuerdo con las regulaciones.