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¿Por qué no funciona el teclado externo de la computadora portátil?

1) El teclado externo está dañado.

Compruebe si el teclado externo puede funcionar normalmente en otras computadoras y excluya este elemento.

2) Compruebe si la interfaz USB conectada al teclado externo está dañada.

Cambie el teclado externo a otra interfaz USB y confirme si el teclado externo se puede utilizar en otras interfaces para eliminar el problema de una interfaz USB separada.

3) Confirme si el teclado está en buen contacto con la interfaz USB.

4) Confirme que la interfaz USB correspondiente no esté deshabilitada en el BIOS.

El método es: iniciar en el BIOS, buscar el elemento del puerto USB, verificar si alguna interfaz USB está configurada como deshabilitada; si es así, cambiarla a habilitada, guardar y salir del BIOS.

5) Confirme si el teclado correspondiente está deshabilitado en el administrador de dispositivos~

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