¿Por qué WeChat y QQ en los teléfonos móviles Samsung se cierran automáticamente?

Estimados usuarios de Samsung:

Según su descripción, les recomendamos que:

1. Se recomienda desinstalar y reinstalar el software o probar otra versión. Intento de instalación.

2. Compruebe si hay un programa de software como Mobile Security Guard instalado en el teléfono. Si es así, intente desinstalarlo para ver si el software de terceros instalado es incompatible o se debe a restricciones de software.

3. Saca la tarjeta SD externa y pruébala.

4. Se recomienda restaurar la máquina a la configuración de fábrica antes de intentar operarla (pero dado que restaurar la máquina a la configuración de fábrica se perderán todos los datos del teléfono, se recomienda que restaure los importantes). datos como directorios telefónicos, videos, imágenes, etc. Espere la copia de seguridad).

5. Actualiza la versión del firmware de tu teléfono.

Si el problema persiste, te recomendamos que envíes tu teléfono al centro de servicio más cercano para que lo prueben. Para conocer la ubicación específica del Centro de servicio Samsung, haga clic aquí: .samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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