Un mensajero en Shanghai fue acusado de aplastar un paquete delante de un cliente. ¿Qué responsabilidad tiene el mensajero?
Ser responsable de la responsabilidad civil. Según el artículo 3 de la "Ley de responsabilidad extracontractual de la República Popular China", la persona que ha sido infringida puede solicitar al infractor que asuma la responsabilidad extracontractual si el paquete. es relativamente caro, alcanza los 5.000 yuanes o más, entonces puede ser considerado penalmente responsable y enfrentar sanciones penales. Echemos un vistazo a la causa de este incidente. En ese momento, el mensajero entregó el paquete urgente al cliente. Como resultado, el cliente no estaba en casa y envió el paquete a la casa del vecino equivocado. Le pidió al cliente que recogiera el paquete en la casa del vecino. Inesperadamente, el cliente no quedó satisfecho con el asunto y se quejó con el mensajero.
El segundo día, cuando el mensajero entregó la mercancía, surgió un conflicto. Se abalanzó sobre el mensajero frente al cliente y amenazó: compraré su mensajero en el futuro. Esta es una afirmación que se hace por ser demasiado impulsivo. Como adulto, debes controlar tus emociones. Después de todo, nuestro coeficiente intelectual disminuirá cuando somos impulsivos y es fácil tener comportamientos irracionales o incluso incorrectos.
El mensajero ha sido suspendido para inspección y el establecimiento donde se encuentra se encuentra actualmente en proceso de rectificación. Además, el responsable del establecimiento también ha pedido disculpas a los clientes. Originalmente era un asunto muy simple, pero al final se convirtió en el foco de atención de todos en Internet. De hecho, fue más una ganancia que una pérdida. De hecho, esto también nos dice que si es culpa nuestra, entonces debemos compensarlo a tiempo y corregirlo a tiempo, en lugar de cometer más errores para amplificar nuestros errores originales.
De hecho, de este incidente se desprende que la actitud laboral del mensajero es sumamente poco seria, y su ética profesional también carece gravemente. En la actualidad, el responsable del medio ya ha respondido a esto. incidente Los mensajeros están capacitados y solo pueden trabajar después de aprobar la capacitación. No importa qué tipo de trabajo hagamos, debemos cumplir con las regulaciones de la industria. La entrega urgente es una industria de servicios y debemos tener una buena actitud de trabajo. No podemos dañar la entrega urgente y actuar con arrogancia debido a errores laborales.