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¿Cómo recuperar la contraseña de tu cuenta Huawei si la olvidas?

Si olvida la contraseña de su cuenta Huawei, puede recuperarla mediante las siguientes operaciones:

1. Recuperar la contraseña en la página web:

Puede ingresar al sitio web oficial de alojamiento en la nube de Huawei: / y complete la información de acuerdo con las indicaciones Información para recuperar la contraseña.

2. Recuperar la contraseña en el teléfono móvil:

(1) No haber iniciado sesión en la cuenta Huawei: Vaya a "Configuración> del teléfono; Inicie sesión en la cuenta Huawei> Otros métodos/registro (solo para tarjeta SIM de China Unicom y Telecom) >¿Olvidó su contraseña?"

(2) Si no ha iniciado sesión en su cuenta de Huawei: vaya al navegador del móvil, inicie sesión en en el sitio web (cloud.huawei.com), haga clic en la página "Versión para PC" y haga clic en "Olvidé mi contraseña".

Inicie sesión en su cuenta Huawei (recuerde la contraseña anterior): Vaya a "Configuración>Avatar superior para ingresar a la página de la cuenta Huawei>Cuenta y seguridad>Cambiar contraseña" de su teléfono.

Inicie sesión en su cuenta de Huawei (olvidó su contraseña anterior): vaya a "Configuración>Avatar superior de su teléfono para ingresar a la página de la cuenta de Huawei>Cuenta y seguridad>Centro de seguridad>Recuperar contraseña".

3. Si su número de teléfono móvil está deshabilitado, presente una queja para cambiar su cuenta y luego recuperar su contraseña.

Puede apelar en el cliente móvil normal:

Inicie sesión en su cuenta de Huawei: Configuración>Avatar superior para ingresar a la página de la cuenta de Huawei>Cuenta y seguridad>Centro de seguridad>Auto- Apelación de servicio>Iniciar queja

No ha iniciado sesión en su cuenta Huawei: Configuración>Iniciar sesión en su cuenta Huawei>Otros métodos/Registro (solo para tarjetas SIM de China Unicom y China Telecom)>Encontré un problema>Cambiar su número de teléfono móvil/correo electrónico>Iniciar una queja

También puede apelar en un navegador de uso común: haga clic en /s1 para iniciar la apelación. O haga clic en (versión para PC) > Más > Centro de seguridad > Apelación de autoservicio.

No se puede recuperar la contraseña. Enlace de queja manual:/2nwCkWuusg.

Si su cuenta no es de nombre real, la foto de identificación requerida en la queja manual puede ser reemplazada por una tarjeta de seguro social, pasaporte, licencia de conducir y otros documentos que puedan probar su identidad.