¿Cómo utilizan las empresas tradicionales los pagos en línea para lograr una gestión digital inteligente?
La gestión digital es cada vez más importante para muchas empresas, pero las empresas tradicionales todavía tienen muchas ansiedades indescriptibles en el camino hacia la transformación: el enorme potencial de la economía digital ha comenzado a explotar en el mercado de consumo. Con la penetración vertical en los extremos de circulación y fabricación, a las empresas tradicionales les preocupa enfrentarse a una tendencia de abandono si no hacen un seguimiento, pero, por otro lado, el mayor problema que encuentran es no poder seguir el ritmo. . Por un lado, las empresas tradicionales temen ser abandonadas si no hacen un seguimiento, pero por otro lado, el mayor problema que encuentran es que no pueden dar seguimiento. Muchas empresas casi se ven a sí mismas derivar hacia lo digital. Era de la economía.
Después de todo, las cuatro palabras "negocios digitales" son demasiado generales. Los métodos de cada industria y cada campo son diferentes y no se pueden copiar con simples supersticiones y plantillas unificadas. Entonces, ¿qué significa exactamente la transformación digital?
La transformación digital puede verse desde dos vertientes: “digitalización” y “transformación”: “Digital” es la conexión entre el mundo real en el que vivimos y la expresión digital virtual. Conecta el mundo real en el que vivimos con representaciones digitales virtuales, convirtiendo así la información existente en datos analizables.
Por ejemplo, en la era del Internet de todo, los fabricantes de champú pueden hacer que los datos de las botellas de champú estén equipados con sensores para captar el uso, el tiempo de uso y otros datos de los consumidores objetivo. es la digitalización.
"Transformación" se refiere a la creación de nuevos modelos de negocio con la ayuda de la tecnología. Por ejemplo, cuando los consumidores están a punto de quedarse sin un artículo, puede recordarles de alguna manera que necesitan comprar otros nuevos o decirles dónde pueden obtener descuentos. Esto puede ayudar a las empresas a mejorar la experiencia del cliente, optimizar los modelos operativos, etc. y desarrollar productos y servicios inteligentes que impulsen la transformación del liderazgo y los recursos laborales.
¿Cómo deberían las empresas tradicionales realizar la transformación de las operaciones digitales inteligentes? Puedes partir de los siguientes aspectos:
1. Deje que los números impulsen el marketing y digitalice el marketing.
De hecho, Alibaba ha estado haciendo esto silenciosamente durante muchos años. Para algunas pequeñas empresas tradicionales, el modelo de marketing más básico es dividir áreas, desarrollar y dar seguimiento a un área a la vez y visitar a los clientes midiendo el terreno con ambos pies.
Recopilé muchas tarjetas de presentación e información, y realicé muchos formularios, pero al final no se guardaron adecuadamente, e incluso algunos se los llevaron cuando los clientes se fueron.
Alibaba ha tenido su propio sistema de gestión de ventas desde el principio. En este sistema, puede ver casi toda la información del cliente en su área, incluida la visita de la persona anterior. Solo necesita sentarse en su computadora. puede comprender fácilmente a los clientes en el área con la que está familiarizado y dividirlos en objetivos en los que puede concentrarse en realizar un seguimiento.
Al mismo tiempo, la gestión digital también proporcionará la información y las tendencias más recientes de la industria. Podrá comprender la situación de la industria a la primera y ajustar las estrategias de marketing en cualquier momento.
La digitalización del marketing también se puede reflejar en todos los aspectos del marketing. Los datos se utilizan como base para las próximas acciones de marketing. Las empresas pueden utilizar medios digitales para contactar directamente con los consumidores. por lo que tiene una mejor comprensión de los clientes actuales y potenciales. La profundidad de la comprensión del mercado puede alcanzar un nivel sin precedentes y, con la ayuda de la complejidad de la tecnología back-end, las empresas pueden ajustar rápidamente su dirección comercial y proporcionar al mercado. los servicios que necesitan, cada vez más rápido.
Dejemos que la digitalización se convierta en un referente importante para el marketing.
2. Digitalización de la gestión de la producción
La digitalización de la producción es relativamente complicada porque existen muchos eslabones de producción. En algunas empresas con mejor desarrollo digital, los procesos de negocio serán todos los aspectos de la. Los procesos están separados y digitalizados. Por ejemplo, como empresa de fabricación, ha establecido aplicaciones de gestión correspondientes en I+D, moldes, proyectos, inspección de calidad, producción y otros vínculos, y a través del proceso de vinculación de estas aplicaciones, puede mejorar la eficiencia general del flujo comercial de productos. y lograr la eficiencia de producción de maximización.
La gestión de la producción es diferente del modelo de gestión tradicional. Todo se monitorea y gestiona a través de procesos digitales. Los gerentes pueden dejar claro el progreso del desarrollo y el estado actual de cada vínculo de un vistazo. , y puede Descubrir problemas en los enlaces lo más rápido posible y realizar mejoras específicas.
3. Digitalización de la gestión interna
En la era digital han ido surgiendo poco a poco las organizaciones virtuales. En las organizaciones virtuales los miembros no disponen de espacios de oficina offline ni direcciones de oficina en el sentido tradicional. Los miembros están ubicados en varios lugares y trabajan juntos a través de la plataforma de Internet.
En el pasado, las empresas generalmente utilizaban software social como WeChat y QQ para la interconexión y colaboración. Posteriormente, con la creciente demanda de colaboración eficiente entre organizaciones virtuales y oficinas móviles, surgió el software de oficina móvil como. Alibaba DingTalk y Enterprise WeChat se hacen virtuales La oficina y la gestión de la organización están más estandarizadas.
En cuanto al proceso de aprobación, la digitalización ha abierto la aprobación inteligente en línea, diciendo adiós al largo y engorroso proceso de aprobación del pasado, permitiendo que las necesidades subyacentes lleguen a los verdaderos tomadores de decisiones lo antes posible. La simplificación de procesos permitirá que toda la organización opere de manera más eficiente.
Por supuesto, los contenidos de los proyectos de transformación digital son diferentes. Después de todo, las empresas se encuentran en diferentes industrias, escalas y status quos. Además, los principales objetivos de la transformación digital serán diferentes. los proyectos de transformación digital El contenido es muy diferente y no se puede copiar de la misma manera. Debes combinar tu propia realidad para formular un plan de transformación digital que se adapte a ti.
La transformación digital de las empresas tradicionales tiene un largo camino por recorrer y no se puede lograr de la noche a la mañana. Requiere la cooperación de varios departamentos y es un proyecto enorme. Roma no se construyó en un día. Si desea completar la transformación digital, debe comenzar poco a poco, tener una visión global y avanzar gradualmente hacia la digitalización en función de la situación real de la empresa.
Por supuesto, si la propia empresa no tiene las capacidades y el talento, también puede confiar en proveedores de servicios externos (como Wangpay) para utilizar su conocimiento profesional, experiencia en la industria y herramientas digitales líderes para Completar la transformación digital de la empresa.