El software móvil de Samsung siempre aparece en línea, pero en realidad no existe en absoluto. ¿Por qué?

Si su teléfono no aparece en la aplicación después de descargar/instalar/actualizar el software, le recomendamos que:

1.

2. Compruebe si está oculto: ingrese Aplicaciones-Botón de menú-Mostrar aplicaciones ocultas.

3. Puede verificar si el teléfono está en modo seguro (las palabras "Modo seguro" aparecen en la esquina inferior izquierda de la pantalla del teléfono) y verificar si el ícono de la aplicación aparece después de reiniciar el teléfono. salida en modo seguro.

4. Compruebe si la aplicación está cerrada: Vaya a Configuración - Aplicaciones - Todas - Busque cuidadosamente la aplicación requerida - Ábrala, haga clic en Abrir y luego regrese a la aplicación para ver si hay una. icono.

5. Si aún no se puede mostrar, cambie la plataforma, descárguelo y observe nuevamente.

6. Haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono y luego restaure la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/Privacidad/Personal-Restaurar configuración de fábrica).

7. Intente actualizar el firmware del teléfono (Configuración-Acerca del dispositivo/Teléfono móvil-Actualización de firmware).

Si aún tiene problemas con los métodos anteriores, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung, y los ingenieros inspeccionarán y procesarán la máquina.