¿Por qué puedo conectarme a la red inalámbrica de mi hogar pero no puedo acceder a Internet?

1. El WiFi está atrasado.

Llame a la línea directa de atención al cliente para comprobar si está en mora. Si está en mora, podrá acceder a Internet normalmente después de pagar.

2. Fallo del enrutador.

Apaga el router, desconecta y vuelve a insertar el cable de red y reinicia el router. Si el problema aún no se resuelve, puede verificar si el cable de conexión del enrutador está envejecido. Si es así, reemplácelo por uno nuevo.

3. Fallo en la conexión del teléfono móvil.

Abra la configuración del teléfono - WLAN, haga clic en esta red, seleccione "Olvidar esta red" o "Ignorar esta red" y luego vuelva a conectarse a la red.

Información ampliada:

De forma general, los motivos por los que no se puede acceder a Internet se dividen en dos grandes tipos:

El primer tipo está provocado por razones físicas. Por ejemplo, el cable de red de la computadora cliente no está conectado correctamente o está dañado, la red desde el conmutador a la computadora cliente está desconectada, la red del campus o el acceso a las telecomunicaciones falla, etc. Excepto la primera situación, que se puede solucionar. usted mismo, otras situaciones deben ser resueltas para su reparación.

La segunda categoría se debe a motivos del sistema o del software. Este tipo de situación generalmente se puede resolver reinstalando el sistema o configurándolo correctamente.