¿Qué debo hacer si la pantalla de mi teléfono móvil Huawei no es sensible al tacto?
Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei y la pantalla táctil no es sensible, puedes solucionar el problema de la siguiente manera:
1. Si la temperatura ambiente del teléfono móvil que utilizas es demasiado. baja, la pantalla táctil puede ser insensible, lo cual se ve afectado por las características físicas del propio dispositivo de pantalla. Se recomienda intentar mantener el teléfono a una temperatura ambiente de 0 ℃ -35 ℃.
2. Si la pantalla de tu teléfono móvil está sucia o tiene manchas de agua, la sensibilidad táctil de la pantalla puede verse afectada. Se recomienda limpiar la pantalla antes de intentarlo;
3 Si la pantalla tiene una película, puede deberse a que la película protectora es demasiado gruesa, lo que afecta la sensibilidad táctil de la pantalla. Se recomienda reemplazarlo con una película protectora de terceros más delgada o acudir al Centro de atención al cliente de Huawei para reemplazar la película protectora oficial.
Si los métodos anteriores aún no pueden resolver su problema, se recomienda que haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizarse por separado) y traiga su teléfono móvil. teléfono, cargador estándar, cable de datos y compras relacionadas, diríjase a un centro de atención al cliente de Huawei cercano para realizar pruebas.
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