¿Qué debo hacer si el teléfono móvil de Jingdong no se puede verificar después de cambiarlo?
Si el número de teléfono móvil de JD.com ha sido cambiado y no se puede verificar, simplemente comuníquese con el servicio de atención al cliente para presentar una queja. Puede llamar al servicio de atención al cliente de JD, proporcionar la verificación relevante de acuerdo con las indicaciones, desvincular el número de teléfono móvil y volver a vincular el nuevo número de teléfono móvil. Si su cuenta está vinculada a JD Wallet, QQ, WeChat y otras cuentas, puede usar estas cuentas para verificación e inicio de sesión.
Notas sobre el uso de JD.com
Aunque todos los productos son transportados por JD.com Logistics, los productos autooperados son comprados y vendidos directamente por JD.com y se emiten las facturas. la tasa de autenticidad está en gran medida garantizada y el servicio posventa es más conveniente; JD.com a menudo entrega productos a comerciantes que han adquirido los productos, y el tercero es responsable de las ventas y la facturación. bienes.
El servicio de entrega de bajo nivel de JD.com solo trata a JD.com como una empresa de mensajería como SF Express, y los mensajeros solo recogerán los artículos cuando haya pedidos, mientras que los servicios de entrega avanzados de JD.com requieren de terceros; vendedores terceros coloquen los productos directamente en el almacén de JD.com, los empaqueten y envíen por JD.com. En las páginas de productos autooperados de JD.com, a menudo aparece texto como este, JD.com envía los productos y XX brinda servicio posventa. En otras palabras, no todos los productos autooperados son responsabilidad de JD.com. servicio de ventas.