Excepto para portátiles HP

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Puedes continuar haciendo clic en la tecla F10 durante el inicio (o reiniciar) para ingresar a la BIOS:

Si la visualización en la BIOS es normal, se recomienda actualizar la BIOS. controlador de tarjeta gráfica. Haga clic para ver el método de descarga del controlador; si es necesario, puede hacer una copia de seguridad de los datos y reinstalar el sistema operativo;

B. Si la pantalla en la BIOS parpadea, puede estar relacionado con el hardware. Se recomienda comunicarse con el centro de servicio de HP para la reparación del hardware.

Recordatorio: se recomienda llamar al centro de reparación de HP de lunes a viernes para reparar la máquina. Si se requiere mantenimiento los fines de semana o días festivos, se recomienda llamar al centro de mantenimiento local con anticipación para consulta y confirmación para evitar viajes innecesarios.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.