DETENER: c000021se produjo un error grave desconocido durante el apagado. winlogon.exe tiene problemas para encender la computadora y solo puede indicar que se apaga.

Descubrí que no puedo apagar ni reiniciar mi Windows XP porque mi XP tiene desactivado "Reiniciar automáticamente en caso de error crítico", así que reinicie cada vez. De hecho, las soluciones y explicaciones eran ambiguas. Más tarde, revisé en Google y Baidu y descubrí que muchos internautas tenían este problema. Sin embargo, la mayoría de las personas que respondieron dijeron que el disco duro tenía un error de seguimiento desconocido.

, o se desconocía En cuanto a los errores de hardware, este último puede estar convencido, mientras que al primero le resulta difícil entender el error, pero sigue siendo una posibilidad por el momento. Reinicié mi computadora varias veces y lo peor fue que no pude ingresar al sistema. Recibí el mismo error, cambié al modo seguro y pude ingresar. Aunque algunas personas en Internet ni siquiera pueden ingresar al modo seguro.

Pensando detenidamente en mi situación, resultó que hubo un problema con la tarjeta gráfica durante este período y no se mostraba, supongo que no fue un problema con la tarjeta gráfica, así que lo probé. La tarjeta gráfica de un amigo. El problema aún existe. ¿Podría ser? Realmente fue el disco duro el que tenía un error. Lo revisé varias veces con el software y descubrí que no había ningún problema. Ahora estaba realmente confundido. Decidí reinstalar el formato.

Después de tomar unas cuantas tazas de café, instalé el sistema y lo reinicié por primera vez. No hubo problemas ni problemas de entrada. Parecía que no era un problema de hardware. El controlador no estaba instalado. ¿Podría ser algo? Hubo un problema con algunos controladores, porque también actualicé algunos controladores después del SP2 y luego los instalé uno por uno. Una vez que encendí la computadora, no hubo problema. que no tiene nada que ver con los drivers, ya que los reinstalé! No hay ningún problema con el sistema. Debería haber un problema con el sistema. Luego comience a instalar el software de uso común, reinicie, detenga, c000021a error de hardware desconocido, reinicie de nuevo, ¿por qué está bien? ¿Podría ser un problema de software, pero el mensaje decía que era un error del disco duro? Piense detenidamente en lo que hizo antes para causar ese problema. Por cierto, instalé winrar 3.4 ese día. ¿paño? Debido a que hay un disco duro adicional, use otro disco duro para instalar el sistema. Úselo sin instalar el software. Luego instale winrar3.4, reinicie y detenga c000021a error de disco duro desconocido. Descubrí el motivo y resultó serlo. Aunque puede ser un problema con esta versión de mi ***, todavía hay una sombra. Pero todavía hay una sombra, así que use rápidamente winrar3.3 para regresar, todo es normal.

Resulta que el software también provocará el error de detención c000021a desconocido. Espero que mi experiencia sea útil para los internautas que encuentren este problema.

2. Causado por virus, generalmente el antivirus en modo seguro estará bien

3. Norton elimina por error los virus de puerta trasera

Norton actualizado a mayo después de la versión 17. , los sistemas XP parcheados con KB924270 fallarán. La razón es que Norton actualizó los archivos netapi32.dll, lsapi32..dll y lsasrv.dll con KB924270 y fueron reportados erróneamente como virus de puerta trasera Backdoor.Haxdoor. Después de una investigación preliminar, lsasrv.dll y netapi32.dll son archivos normales del sistema.

Después de que el sistema se reinicia, aparece una pantalla azul que indica que Norton ha puesto el archivo en cuarentena: STOP c000021a Error duro desconocido

¡¡¡Por favor, no reinicie la computadora después de haber sido envenenada!!!

Solución temporal Backdoor.haxdoor

Después de que SAV se actualice a la configuración de virus del 17 de mayo,

C:\windows\system32\netapi32.dll y C: \windows\system32\lsasrc.dll

Pensé que backdoor.haxdoor.dll es un virus.

Considere backdoor.haxdoor como un virus y póngalo en cuarentena.

Cuando no puede ingresar al sistema o ingresar al modo seguro después de reiniciar la máquina, aparecerá una pantalla azul.

Solución alternativa actual:

Desde System Center, haga clic derecho en el servidor--Todas las tareas--Symantec antivirus--Virus Definición Manager---cuando aparezca--- - Haga clic en "Configuración" en la esquina superior derecha del cuadro de diálogo, luego haga clic en Almacenamiento. "Archivo de definición de virus"----Luego seleccione la definición de virus anterior.

Evita que el servidor publique las definiciones de virus actuales.

¡¡¡Nunca reinicie el ordenador en clientes que tengan definiciones de virus actualizadas!!!!

Cierre el servicio antivirus de Symantec. Si los archivos netapi32.dll y lsasrc.dll existen y la fecha de modificación no es hoy, significa que no están completamente aislados (deberían estar parcialmente aislados para restaurar estos archivos); desde el área de cuarentena Ambos archivos, o copie estos dos archivos desde la computadora sin problemas a C:\windows

Luego elimine la carpeta 20070517 en C:\program files\common files\symantecshared\virusdefs\ .

Symantec está acelerando el desarrollo de definiciones de virus actualizadas, así que actualice a las últimas definiciones de virus tan pronto como estén disponibles.

Se ha informado de un virus, pero la máquina se ha reiniciado y no puede ingresar al sistema (XP SP2). Existen las siguientes soluciones:

1gt; , inserte el CD de instalación de WINDOWS y seleccione Arrancar desde la unidad óptica

2gt Seleccione recuperación desde la consola y presione la tecla "R"

3gt; "R" y la letra de la unidad de disco es "R. F:\", escriba los siguientes comandos

copiar f:\I386\netapi32.dl_ c:\windows\system32\netapi32.dll

y

copiar f:\I386\lsasrv.dl_ c:\windows\ system32\lsasrv.

y

copiar f:\I386 \lsasrv.dl_ c:\windows\ system32\lsasrv.dll

system32\lsasrv.dll

Si se le solicita que sobrescriba el archivo original, seleccione "Sí".

4gt; Reinicie la máquina y arranque desde el disco duro para ingresar al sistema.

Winlogon es el programa de inicio de sesión para Windows. winlogon.exe contiene información sobre cómo iniciar programas en su computadora, por lo que el winlogon.exe de cada persona es diferente.

El fenómeno de la "pantalla azul" está estrechamente relacionado con el tamaño de la memoria, la frecuencia de la CPU, la unidad óptica, la fragmentación del disco duro, etc. Durante el uso de las computadoras, es frecuente encontrar pantallas azules.

Para los principiantes, parece un desastre informático y no saben qué hacer. De hecho, siempre que comprenda las razones, no hay por qué tener miedo. Hay varias razones para la pantalla azul de la computadora, y las razones del hardware se pueden resumir de la siguiente manera:

1. La pantalla muestra que el sistema está ocupado, presione cualquier tecla para continuar...

1. La memoria virtual insuficiente provoca errores de multitarea del sistema.

La memoria virtual es la memoria virtual de WINDOWS es un método para resolver el problema de recursos insuficientes del sistema. Se requiere que el área de arranque principal del disco duro tenga entre 2 y 3 veces la memoria física. Para aprovechar al máximo el espacio, algunos entusiastas llenan sus discos duros y se ocupan de los exigentes requisitos de WINDOWS. Como resultado, se produce un error de operación de la memoria virtual debido a que no hay suficiente espacio en el disco duro, lo que genera una pantalla azul. Resolver este problema es realmente muy sencillo. Intente no llenar el disco duro y elimine con frecuencia algunos archivos temporales y archivos de intercambio generados por el sistema para liberar espacio. O puede configurar manualmente la memoria virtual, seleccionar Avanzado y cambiar la dirección predeterminada de la memoria virtual a otro disco lógico. Esto evita pantallazos azules causados ​​por memoria virtual insuficiente.

2. El overclocking de la CPU provoca errores de cálculo

El overclocking es un fenómeno común entre los entusiastas, por lo que varias fallas causadas por el overclocking son inevitables. El overclocking, en sí mismo, es lograr un mayor rendimiento sobre la base original, pero debido a las operaciones de sobrecarga, hay demasiadas operaciones internas, lo que provoca que la CPU se sobrecaliente y provoque errores de funcionamiento del sistema. Algunas CPU tienen un mejor rendimiento de overclocking, como el procesador Celeron de INTEL y el procesador AMD-K6-2, que siguen siendo buenos, pero a veces ocurren algunos errores inexplicables. (Por ejemplo, una vez el autor intentó overclockear el INTEL Celeron 300A. Cuando el overclocking alcanzó 450, la unidad de disquete leyó el disco sin aceptar el comando de lectura del disco). Las capacidades de overclocking de las CPU INTEL por debajo de 200 y AMD-K5 no son muy buenas. Se recomienda que al hacer overclocking en una CPU de gama alta, la disipación de calor se haga bien. Es mejor instalar un ventilador grande y agregar un poco de gel de sílice y otros materiales de disipación de calor. En cuanto a algunas CPU de gama baja, el autor recomienda no hacer overclocking, no sea que el overclocking no logre los resultados esperados y, a menudo, las pantallas azules afecten la velocidad de funcionamiento normal de la computadora.

2. Errores de funcionamiento causados ​​por módulos de memoria incompatibles o dañados

Este es el fenómeno más intuitivo, porque este fenómeno a menudo se puede ver cuando la computadora está encendida y no se puede iniciar. todo. Computadora, la pantalla le indica que hay un problema de memoria y le pregunta si desea continuar. Este error se produce debido a daños físicos en la memoria o incompatibilidad de la memoria con otro hardware. En este punto, la única opción es cambiar a otra memoria.

3. La unidad óptica no se puede abrir normalmente al leer el disco.

Este fenómeno ocurre cuando la unidad óptica está leyendo datos y se abre por error, lo que genera una pantalla azul. Este problema no afecta el funcionamiento normal del sistema. Sólo necesita volver a expulsar la unidad óptica o presionar la tecla ESC.

Las anteriores son solo algunas de las razones por las que encontré una pantalla azul durante el mantenimiento de la computadora. Puede haber otros problemas inexplicables que causen una pantalla azul. En cualquier caso, después de encontrar un problema de este tipo, primero debe analizar cuidadosamente la causa del problema antes de comenzar a resolverlo.

4. El espacio restante del hardware es demasiado pequeño o hay demasiados fragmentos.

Win9X necesita usar el disco duro como memoria virtual cuando se ejecuta, lo que requiere que el disco duro conservar una cierta cantidad de espacio libre para garantizar el funcionamiento normal del programa. En términos generales, se deben garantizar al menos 100 MB de espacio; de lo contrario, la "pantalla azul" puede estar relacionada con que el espacio restante en el disco duro es demasiado pequeño. Además, una fragmentación excesiva del disco duro puede provocar fácilmente la aparición de una "pantalla azul". Por tanto, es necesario desfragmentarlo cada cierto tiempo.

5. Conflicto de hardware del sistema

Este fenómeno que conduce a una "pantalla azul" también es relativamente común. En el funcionamiento real, lo que se encuentra a menudo es un conflicto en la configuración de la tarjeta de sonido o de la tarjeta de visualización. Verifique si hay dispositivos como signos de interrogación amarillos o signos de exclamación en "Panel de control" → "Sistema" → "Administración de dispositivos". Intente eliminarlos primero y reinicie la computadora para ajustarlo automáticamente, lo que generalmente puede resolver el problema. problema. Si aún no funciona, puede ajustar o actualizar manualmente el controlador correspondiente.

Razones de software también pueden causar pantallas azules:

1. Cargar demasiados programas al inicio

No cargues demasiadas aplicaciones al inicio (especialmente si la memoria es inferior a 64 MB) para evitar agotar los recursos del sistema. En circunstancias normales, los recursos del sistema no deben ser inferiores a 90 después de que se inicie Win9X. Lo mejor es mantenerlo por encima de 90. Si baja de 70 sin ningún programa ejecutándose después del inicio, necesitará desinstalar algunas aplicaciones o puede aparecer una "pantalla azul".

En segundo lugar, hay errores en las aplicaciones

Algunas aplicaciones tienen fallas de diseño o errores que pueden entrar en conflicto con Win9X o competir por recursos durante el tiempo de ejecución, lo que hace que Win9X no pueda asignarles la memoria. Es posible que la dirección haya encontrado un error de protección. Este tipo de error puede ser impredecible y es más común en el software libre. Además, debido a que algunos usuarios todavía usan software pirateado (incluido Win9X pirateado), este software pirateado destruirá y perderá parte del código fuente durante el proceso de descifrado, lo que hará que el software sea muy inestable y poco confiable, y a menudo ocurren fenómenos de "pantalla azul". .

3. Atacado por programas o virus desconocidos

Este fenómeno es algo que solemos encontrar al navegar por Internet, especialmente al ingresar a algunos sitios de BBS, su IP puede quedar expuesta y atacada. ("hackers") utilizando algún software. La mejor manera de hacerlo es instalar algún software de defensa en su computadora. Otra opción es configurar la configuración de seguridad para el BBS en el que inicia sesión y ocultar su IP.

4. Conflicto de versión

Algunas aplicaciones necesitan llamar a una versión específica de la biblioteca de vínculos dinámicos DLL si se utiliza la versión anterior de la DLL para sobrescribir la nueva versión de la DLL. al instalar el software, o al eliminar una aplicación, si elimina accidentalmente un archivo DLL útil, la llamada anterior puede fallar y provocar una "pantalla azul". Es posible que desee intentar reinstalar.

En quinto lugar, hay errores o corrupción en el registro.

En muchos casos, esta es la causa principal de la "pantalla azul". El registro contiene datos importantes sobre la configuración del hardware de Win9X, los ajustes de la aplicación y los perfiles de usuario, por lo que si el registro es incorrecto o está dañado, es probable que aparezca una "pantalla azul". Si en tu computadora aparece con frecuencia una “pantalla azul”, primero debes considerar que hay un problema con el registro, el cual debe ser detectado y reparado a tiempo para evitar pérdidas mayores.

6. Incompatibilidad de software y hardware

Referencia: /4024037/7822939.html