¿Qué hacer si Internet se ha detenido en el teléfono móvil Samsung a3?

Si el teléfono móvil indica "Internet se ha detenido", se recomienda:

1. Apagar y reiniciar.

2. Si está utilizando el sistema Android 4.1 o superior, se recomienda verificar si la función de Internet está desactivada. Operación: Configuración-(General/Más) Administrador de aplicaciones-Todo-Internet-Haga clic en "Inicio" en la esquina superior derecha.

3. Si está utilizando el navegador integrado, se recomienda ir a Configuración-Administrador de aplicaciones-Todo Internet (navegador)-Borrar datos.

4. Página de espera-Aplicaciones-Configuración-(General/Más)-Administrador de aplicaciones-Tecla Todo-Menú-Restablecer preferencias de aplicación.

5. Intente desinstalar el software de terceros descargado e instalado recientemente.

6. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (contactos, mensajes de texto, imágenes, etc.) y luego restaure la configuración de fábrica (Configuración-Restablecer/Privacidad-Restaurar). Configuración de fábrica).

Si el problema persiste, lleve la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina al centro de servicio de Samsung y los ingenieros profesionales de posventa le ayudarán a detectarlo.