¿Por qué no puedo abrir las reseñas en Taobao?

Causa: El archivo de caché del usuario es demasiado grande. Solución:

1. Primero abra Aliwangwang en su computadora, luego ingrese su número de cuenta y contraseña, y haga clic para iniciar sesión.

2. Luego haga clic en el icono en la siguiente imagen, como se muestra a continuación como referencia.

3. Busque la información del caché en la cuenta de Taobao, como se muestra a continuación.

4． Haga clic en el ícono de la papelera a continuación para eliminar la información almacenada en caché, como se muestra en la siguiente figura.

5. Luego haga clic en Aceptar como se muestra a continuación.

6. Por lo tanto, los mensajes de texto de Taobao se han eliminado. Intente abrir la gestión de evaluación de Taobao para solucionar este problema.