¿Qué debo hacer si el teclado de mi computadora portátil Samsung falla repentinamente?

Si el teclado del portátil falla, le recomendamos que: 1. Cuando aparezca la pantalla SAMSUNG al iniciar, presione la tecla F2 para ingresar a la configuración del BIOS, presione la tecla F9 para restaurar el BIOS al modo de fábrica, y presione F10 para guardar y reiniciar. 2. Cuando aparezca la pantalla de Samsung al iniciar, presione rápidamente la tecla F8 para ingresar al modo seguro e intente confirmar si se debe a una falla del sistema o del software. 3. Compruebe si hay materias extrañas debajo de los botones. Si hay materias extrañas, se recomienda darle la vuelta a la máquina o agitarla. También puede usar cepillos, pinzas, sopladores de aire y otras herramientas para simplemente quitarlas. . (Tenga cuidado de no dañar el soporte inferior del botón. No se recomienda que los no profesionales intenten evitar daños más graves). Si la situación es grave, se recomienda enviarlo al centro de servicio posventa. Para limpieza y reparación por ingenieros profesionales. 4. Intente reinstalar el sistema operativo. (Recuerde que primero haga una copia de seguridad de la información y los datos importantes) 5. Si necesita usarlo temporalmente, también puede conectar un teclado USB para usarlo. 6. Si los métodos anteriores no son válidos, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina a un centro de servicio designado y autorizado por Samsung para su inspección y evaluación.