¿Por qué no se puede expulsar la unidad de CD-ROM de mi computadora portátil, la luz indicadora está apagada y no hay ningún ícono de unidad de CD-ROM en mi computadora?
La unidad óptica de la computadora portátil no se puede expulsar, la luz del botón no se enciende y no hay ningún ícono de unidad óptica en mi computadora. Esta falla es un problema de hardware. Solo hay tres posibilidades y soluciones:
1. La interfaz de la computadora portátil y la interfaz de la unidad óptica no están en buen contacto.
Solución: Retire los tornillos de la unidad óptica en la parte posterior de la computadora portátil, extraiga la unidad óptica, limpie la parte dorada del dedo con un borrador con alcohol, vuelva a insertarla e instálela para eliminar el problema.
2. La interfaz de fuente de alimentación de la placa base del portátil para la unidad óptica es anormal, lo que provoca que la unidad óptica no pueda suministrar energía.
Solución: Desmontar la placa base (esta operación requiere ciertos conocimientos profesionales) y volver a soldar la interfaz de la unidad óptica en la placa base para eliminar el fallo.
3. La interfaz de alimentación de la unidad óptica es anormal o la parte de la fuente de alimentación está dañada. No funciona correctamente.
Solución: Reemplazar la unidad óptica por una del mismo modelo y solucionar el problema.