¿Por qué no hay sonido al realizar llamadas desde el reloj inteligente para niños de Taipower?

Primero verifique si la función de silencio está configurada. Si es así, siga las instrucciones para cancelar el silencio.

Si no se establece el silencio, el hecho de que haya sonido o no debe deberse a las siguientes tres situaciones:

1. El botón de silencio se presionó por error. Consulta las instrucciones de uso y vuelve al modo normal.

2. La captación de sonido (normalmente un pequeño orificio) está bloqueada, provocando que el sonido no se transmita al micrófono del teléfono móvil. Compruebe si hay algo bloqueando el orificio del micrófono (ropa, pulsera, dedo, etc.) y retire el obstáculo.

3. El micrófono del teléfono móvil está dañado. En este caso, sólo podrás devolverlo para su reparación.

Comprueba si el volumen del sistema está demasiado bajo o el altavoz está dañado. Si se trata de un problema de hardware, se recomienda contactar con el servicio postventa.