¿Qué debo hacer si no hay sonido después de actualizar mi teléfono Samsung?

Si no hay sonido en el teléfono, los teléfonos móviles Samsung generalmente recomiendan los siguientes pasos de solución y procesamiento:

1. Puede deberse a que se han desactivado todas las opciones de sonido. Se recomienda revisar la configuración del teléfono - (Mis dispositivos/Dispositivos)-Accesibilidad-(Escuchar)-Apagar todos los sonidos, desmarcar.

2. Comprueba si el teléfono está en silencio, ve a Configuración-Sonido-Volumen e intenta aumentar el volumen de cada elemento.

3. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (contactos, archivos multimedia, etc.) y restaure el teléfono a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al centro de servicio más cercano para que un ingeniero las pruebe.