¿Qué debo hacer si las aplicaciones de terceros en los teléfonos móviles Samsung no se pueden utilizar normalmente?
Si hay un problema con la aplicación de terceros descargada e instalada en el teléfono móvil: no se puede usar normalmente (no se puede abrir, la pantalla se atasca, falla, etc.), teléfonos móviles Samsung En general, recomendamos los siguientes pasos para solucionar problemas y solucionarlos, cerrar y reiniciar la aplicación
p>Cerrar y reiniciar la aplicación. Desinstalar y reinstalar
Se recomienda desinstalar y reinstalar este software. Actualizar la versión del sistema
Actualiza la versión del sistema del teléfono móvil e intenta instalarlo. Realizar una copia de seguridad de los datos y restaurar la configuración de fábrica
Hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.), restaurar la configuración de fábrica e intentar reinstalar. Envíelo al centro de servicio para que lo prueben
Si aún no se puede usar después del restablecimiento de fábrica y se puede usar otro software de terceros normalmente, pero este software no se puede ejecutar normalmente, hay un problema de compatibilidad con el sistema de telefonía móvil. Se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio más cercano para su prueba y procesamiento posterior.