¿Por qué la batería de un teléfono móvil Samsung se queda al 1% después de reiniciar al 77%?

Según su descripción, existen varias posibilidades para causar este problema:

1 El rendimiento de la batería es deficiente (se recomienda reemplazar la batería primero, intentar cargarla o enviarla. al centro de servicio para realizar pruebas).

2. Si su teléfono está equipado con un complemento de terceros como Charging Doctor, se recomienda desinstalarlo y probarlo.

3. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, imágenes, etc.) y restaure el teléfono a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, se recomienda que lo haga. traiga su certificado de compra y restáurelo a la configuración de fábrica. Lleve su teléfono móvil a un centro de servicio local de Samsung y ingenieros profesionales lo ayudarán a detectarlo. Para consultas detalladas sobre la dirección del centro de servicio, haga clic en: .samsung.com/support/ServiceLocations.asp