La pantalla del teléfono móvil Huawei se vuelve negra cuando selecciona el modo Dual Clear. ¿Qué debo hacer?

Doble borrado: recuerda hacer una copia de seguridad de los datos importantes en la tarjeta SD o en el ordenador para evitar perder el teléfono. Mantén pulsado el botón para subir el volumen del teléfono cuando esté apagado.

Botón de encendido (presione ambos botones juntos) para ingresar a la interfaz de recuperación. Nota: En el modo de recuperación, presione las teclas de subir y bajar el volumen para indicar la selección y presione el botón de encendido para confirmar. Elija restaurar la configuración de fábrica y borrar la partición de caché y luego reiniciar.