Ayuda de expertos en informática

No es suficiente comprender completamente la causa del error del código a partir de la información proporcionada por la interfaz de error de la pantalla azul. También es necesario analizarlo junto con la falla del sistema.

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Después de usar el verificador de pantalla azul, el motivo de este código de pantalla azul es:

Código: 0x00000001

Causa: Función incorrecta.

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Para obtener más información, también puede escribir "EventVwr.msc" en "EventVwr.msc" para abrir el visor de eventos: Escriba "Inicio" → "Ejecutar": EventVwr.msc y luego presione Entrar para abrir el visor de eventos. Tenga en cuenta que puede consultar el registro del sistema y el registro de la aplicación en busca de elementos marcados como errores.

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Antes, asegúrese de hacer clic en la opción Registro de fallas del sistema; de lo contrario, los eventos de pantalla azul no se registrarán (se pueden optimizar):

Panel de control → Sistema → Avanzado → Inicio y recuperación → Fallo del sistema → Verificar Escribir eventos en el registro del sistema → OK

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Después de la pantalla azul , en el sistema El archivo de error con la extensión dmp se encontró en la carpeta de minivolcado de la unidad (generalmente la unidad C).

②Para ver archivos dmp, necesita usar el código fuente para depurar el software WinDbg (se puede descargar desde el sitio web oficial de Microsoft)

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①Archivos de registro con el La extensión DMP pertenece al archivo del sistema; si no se puede encontrar el archivo, debe cambiar las opciones de la carpeta con anticipación.

② Inicio → Panel de control → Opciones de carpeta → Ver → Haga clic para mostrar todos los archivos y carpetas.

③ Quite la marca de verificación antes de ocultar archivos protegidos del sistema operativo y ocultar extensiones de tipos de archivos conocidos → Aceptar

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Esto no se menciona Si hay algo Si hay algún problema con la función, compare el código de la pantalla azul y busque la respuesta en la biblioteca de pantalla azul en el sitio web oficial de Microsoft.

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Hay muchos casos en Microsoft Knowledge Base y tal vez los usuarios no sepan cuál es el adecuado para ellos. ¿Esto requiere que los usuarios presten atención a qué controladores de dispositivos se han actualizado recientemente? Puede presionar F8 después de iniciar para ingresar al modo seguro y desinstalar controladores y software problemáticos.

En situaciones anormales generales, puede usar las teclas arriba y abajo, seleccionar el último elemento configurado correctamente e ingresar al reinicio de ejecución para resolver el problema.

FIN

Caso real:

◆Análisis de errores:

Una de las causas de este código de pantalla azul es el Compositebus.sys situación de competencia de conductores. Cuando un dispositivo MTP o WPD se conecta por primera vez a la computadora, el enumerador de bus compuesto detecta el dispositivo e intenta instalar el controlador compuesto WPD. Durante el proceso de instalación, las aplicaciones de terceros pueden ejecutar comandos de reinicio del dispositivo USB. Habrá un período de discordia durante el comando de reinicio. Después de un tiempo, se instalarán el controlador MTP y USB o el controlador MTP e IP, al igual que el controlador MTP Composite Multitransport. Se produce una condición de carrera cuando el controlador Compositebus.sys libera incorrectamente un bloqueo de Windows Driver Foundation (WDF) cuando el controlador Compositebus.sys no tiene el bloqueo. El error de detención APC_INDEX_MISMATCH se produce cuando la función de liberación hace que el estado de la llamada al procedimiento asincrónico (APC) del subproceso actual sea inconsistente.

◇Solución alternativa:

Microsoft tiene una solución compatible. Sin embargo, esta revisión solo tiene como objetivo corregir el problema que se describe en este documento. Esta solución se aplica solo a los sistemas que experimentan el problema descrito en este documento. Es posible que esta solución requiera más pruebas. Por lo tanto, si este problema no es grave, el sitio web de Microsoft recomienda esperar la próxima actualización del controlador que contenga esta solución. Esta situación también puede causar anomalías al utilizar software de actualización automática como Driver Wizard o Driver Life.

Esto significa que el controlador no coincide, lo mejor es utilizar un controlador certificado de Microsoft Labs o el CD del controlador original.

Si prueba un controlador que no coincide, puede revertirlo rápidamente.

FIN

Nota

Asegúrese de prestar atención a la operación antes de la pantalla azul. Esta es información importante que causa la pantalla azul y es crucial para corregirla. analizando la causa de la pantalla azul.

Este parámetro de error varía dependiendo de la configuración del ordenador. No todos los mensajes de error Stop 0x00000001 se deben a este problema