¿Por qué el teléfono Samsung no está conectado al cargador pero sí la base? ¿Alguien sabe?

Cuando el teléfono se está cargando, muestra que la base está conectada. Se recomienda probar las siguientes operaciones:

1.

2. Se recomienda comprobar si se debe a la descarga de software de terceros relacionado y a su configuración. Desinstale e intente nuevamente.

3. Haz una copia de seguridad de los datos (por ejemplo: contactos, fotos, etc.) y restaura la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, lleva tu teléfono móvil y la factura de compra al centro de servicio más cercano para realizar una prueba.