¿Qué es el marketing digital?
Explicación profesional:
Digitalización: convertir mucha información compleja y difícil de estimar en códigos binarios de 0 y 1 que pueden ser procesados por computadoras a través de un método determinado, formando números en los gemelos de la computadora. El mundo físico ha sido reconstruido y trasladado al mundo digital uno por uno.
Marketing digital: es un medio de marketing moderno que utiliza Internet, tecnología de comunicación informática y medios interactivos digitales para movilizar eficazmente recursos corporativos para llevar a cabo actividades de mercado con el fin de lograr objetivos de marketing. Por favor, que sea sencillo~~
Por ejemplo, abrí una joyería y el negocio es muy bueno.
La tasa promedio de asistencia a la tienda alcanza el 30%, el flujo diario de clientes llega a 500, el precio al cliente es de 20 yuanes, la facturación alcanza los 10.000 yuanes y la relación inventario-ventas es de aproximadamente 3,5... Esto es la digitalización. Me conecté al sistema ERP y los ingresos, gastos, costos, gastos ... diarios se almacenan en el sistema y se generan informes para su visualización. Esta es una operación digital simple.
Si estos clientes que vienen a la tienda solicitan una tarjeta de membresía de WeChat conmigo, puedo analizarlos y promocionarlos, e incluso si se unen a mi comunidad, puedo brindarles información específica. debe entenderse simplemente como marketing digital preciso ~~
Por supuesto, la transformación digital es más amplia que el marketing digital. También implica: finanzas, gestión de relaciones con los clientes, producción de productos, investigación y desarrollo, ventas, etc. Ventajas del marketing digital:
1. Controlar eficazmente los costos de marketing
En comparación con el modelo de marketing tradicional, el marketing digital puede recomendar productos directamente a los clientes objetivo, la audiencia es más precisa y la audiencia es más precisa. El tiempo se acorta considerablemente. Logra una entrega precisa de información de marketing, es más específica y ahorra enormemente en costos de promoción.
2. Los clientes objetivo son más precisos y la tasa de conversión es mayor.
Debido a que los clientes objetivo son más precisos y sus necesidades más claras, las actividades de marketing digital personalizadas para ellos son más efectivos y recomendados para los clientes. ¡Todos son contenidos que les interesan más y pueden lograr mayores tasas de conversión de marketing! ¿Cómo hacer bien el marketing digital?
Las herramientas de análisis de inteligencia empresarial (BI) se pueden utilizar para ayudar a las empresas a aumentar el valor de los datos y allanar el camino para el marketing digital.
1. Integre fuentes de datos, administre y aplique completamente los datos de los clientes y maximice el valor de los datos.
La información del cliente/cliente potencial puede provenir de información interna de la empresa (como la almacenada en varios sistemas de información) o de datos externos a la empresa, la información relacionada con el cliente puede existir en múltiples sistemas, como por ejemplo; como sistemas CRM, sistemas ERP, sistemas de comercio electrónico, etc.
Al realizar marketing digital, integrar la información de los clientes de múltiples partes y dominar los datos de la información de los clientes de la manera más completa posible se ha convertido en el principal problema a resolver. Las herramientas de BI, como Shukey Analysis Cloud, pueden admitir la extracción de datos de una variedad de plataformas de datos heterogéneas.
Con la ayuda de la plataforma de extracción, se puede realizar la extracción de datos de ERP convencionales como U8, NC, K3, EAS y T+.
Admite la extracción de datos de terceros: como sistemas empresariales de construcción propia, etc.
Utilice la tecnología de rastreo de los servicios en la nube para obtener los datos externos de la empresa.
También admite completar información de datos EXCEL.
2. El uso de big data puede representar mejor los retratos de los clientes.
A través del análisis de datos, la información de los clientes se puede interpretar y extraer mejor, se pueden analizar los retratos de los clientes, se puede comprender el comportamiento de compra de los clientes y los resultados del análisis de datos se pueden transformar en estrategias procesables de gestión de clientes.
Por ejemplo, a través del análisis de datos, analizamos las preferencias de productos de los clientes, sus hábitos de compra, sus canales... y los utilizamos como base para formular métodos de marketing razonables.
De hecho, el marketing digital sigue siendo un medio de marketing, no importa cómo se haga el marketing, sirve a la estrategia. El propósito de la digitalización es ayudar a los tomadores de decisiones a proporcionar la base para la toma de decisiones científicas.