¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil Samsung ya no se puede cargar después de cargarlo al 85%?

Si el teléfono no se puede cargar completamente, primero confirme si la máquina tiene este problema cuando la temperatura ambiente es relativamente baja. Para mejorar la durabilidad de la batería, la carga puede verse limitada en ambientes de baja temperatura. Este es un fenómeno normal. Se recomienda cargar la máquina en un ambiente cálido (temperatura ambiente recomendada: 15 ℃ -35 ℃).

Si aún no se puede cargar completamente el teléfono, se recomienda:

1. Verificar si el cargador utilizado es el original. De lo contrario, reemplace el cargador original e inténtelo nuevamente.

2. Prueba a cambiar a otras tomas de corriente.

3. Si la batería admite el desmontaje, se recomienda reinstalar la batería o sustituirla por otra batería original y cargarla nuevamente.

Si las operaciones anteriores no resultan efectivas, se recomienda llevar la factura de compra, la tarjeta de reparación y la máquina a un centro de servicio Samsung para su inspección.