¿Por qué mi teléfono Huawei sigue reiniciándose automáticamente?
Precauciones de uso del dispositivo:
1. Intente evitar el uso de su teléfono móvil en ambientes con temperaturas altas o bajas o grandes diferencias de temperatura. El teléfono tiene una función de protección de temperatura incorporada. Si la temperatura de toda la máquina es demasiado baja, puede activar la protección de baja temperatura. Si la temperatura de toda la máquina es demasiado alta, puede activar la protección térmica. demasiado alto o demasiado bajo, se reiniciará automáticamente.
2. Observe si los botones del dispositivo están bloqueados. Si se presiona el botón de encendido durante más de 10 segundos, el dispositivo se reiniciará automáticamente.
Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei y el teléfono se reinicia automáticamente, prueba los siguientes métodos para resolver el problema:
1. Prueba la detección inteligente
Por favor. Ingrese a Mi Servicio Huawei > Quiero Detectar > Ingrese a la detección para realizar la detección inteligente en el teléfono móvil. Si se detecta que se trata de un problema de hardware, haga una copia de seguridad de sus datos (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizar una copia de seguridad por separado) y luego lleve su recibo de compra al Centro de servicio al cliente de Huawei para su detección y procesamiento.
2. Compruebe si se están ejecutando aplicaciones incompatibles
(1) Si recientemente instaló algunas aplicaciones incompatibles a través de canales que no son de Huawei App Market, le recomendamos que las desinstale. después de aplicar el software.
(2) Si el sistema sigue informando errores, se reinicia y no puede iniciarse normalmente, puede ingresar al modo seguro, luego ingresar a la configuración, buscar administración de aplicaciones y desinstalar el software instalado previamente.
3. Intente reparar el sistema o restaurar la configuración de fábrica.
(1) Puede deberse a un software anormal del sistema. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizarse por separado) y realizar primero reparaciones del sistema en el dispositivo.
(2) O después de hacer una copia de seguridad de datos importantes (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben realizarse una copia de seguridad por separado), intente restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de sus datos (las aplicaciones de terceros, como QQ y WeChat, deben realizar una copia de seguridad por separado) y luego lleve su recibo de compra al Centro de atención al cliente de Huawei para probarlo y procesarlo. .
Los enlaces relacionados son los siguientes: Centro de Atención al Cliente de Huawei Servicio de Citas Servicio de Reparación Reparación de Repuestos Consulta de Precio