¿Por qué el teléfono móvil Huawei salta automáticamente a la pantalla?
1: verifique si el teléfono salta automáticamente cuando se carga o se conecta a la computadora.
Si el voltaje de la fuente de alimentación actual no es lo suficientemente estable, puede interferir con la pantalla táctil y hacer que la pantalla salte. Se recomienda probar con otra fuente de alimentación.
La configuración de voltaje de los equipos de carga no originales puede ser diferente, provocando que la pantalla salte. Se recomienda utilizar el cargador y el cable de datos originales de Honor.
2. Compruebe si la aplicación de pantalla de bloqueo está instalada.
Algunos software de terceros (como la pantalla de bloqueo con un solo clic) entrarán en conflicto con la propia pantalla de bloqueo del sistema, lo que provocará que la pantalla salte, como saltar a la interfaz de la pantalla de bloqueo y a la interfaz de la cámara. Se recomienda desinstalar el software de terceros que bloquea la pantalla.
3. Puede ser que haya una interferencia de campo magnético de alta intensidad alrededor del teléfono móvil, lo que provoca que la pantalla del teléfono móvil salte.
Ya sea que este problema ocurra en una ubicación fija o no, los campos magnéticos de alta intensidad interferirán con los componentes electrónicos y causarán anomalías como saltos en la pantalla del teléfono móvil. Se recomienda intentarlo nuevamente después de cambiar la ubicación de su teléfono.
4. Verificar y actualizar la versión del sistema del teléfono móvil.
Conecte su teléfono a WLAN, ingrese a la interfaz de configuración, busque actualización de software (o actualización del sistema) y vea si hay algún consejo para actualizar el sistema. Si se le solicita, haga una copia de seguridad de los datos importantes (QQ y WeChat se realizan por separado) y actualice el sistema del teléfono móvil a la última versión.
5: Restaurar la configuración de fábrica.
Haga una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación, separe QQ y WeChat, restaure su teléfono a la configuración de fábrica e inténtelo nuevamente.
6. Aún no puedo resolver el problema
Si el problema persiste, haga una copia de seguridad de los datos (copia de seguridad separada de aplicaciones de terceros como QQ y WeChat) y vaya a Centro oficial de atención al cliente para su detección y tramitación.