¿Por qué el disco tiene archivos grabados pero se muestra vacío en la computadora portátil?

Puede deberse a los siguientes motivos, consúltelo: 1. Primero, determine si el fenómeno se debe a una falla de hardware de la unidad óptica o una falla de software, y use el CD del sistema ( con la función de arranque).

2. Si el CD de arranque se puede utilizar para arrancar normalmente, significa que no hay ninguna falla de hardware en la unidad de CD-ROM original y el problema proviene del sistema operativo.

La razón de este tipo de falla se debe principalmente a la instalación de alguna unidad óptica virtual y otro software. Esto se puede solucionar desinstalando el software anterior y reiniciando la computadora.

3. Si el CD de inicio del sistema no se puede utilizar para iniciar, significa que la unidad óptica tiene una falla de hardware y es necesario repararla.