¿Qué debo hacer si mi teléfono Samsung tiene caracteres confusos?

Estimados usuarios de Samsung: Según su descripción, se recomienda que: 1. Intente reiniciar el teléfono después de encenderlo y apagarlo 2. Desinstale el software de terceros instalado recientemente y observe para descartar inicialmente averigüe si se trata de un conflicto de software si el teléfono tiene tareas de limpieza, juegos y otro software. 3. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaure la configuración de fábrica (ingrese la configuración del teléfono - restablecer - restaurar la configuración de fábrica). Si el problema de restaurar la configuración de fábrica aún persiste, es así. Se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para realizar pruebas y procesarlo posteriormente. Para obtener la dirección del centro de servicio y la información de contacto, visite: .samsung.com/support/ServiceLocations.aspLe invitamos a evaluar nuestros servicios: /survey/