¿Por qué no puedo recibir llamadas en mi teléfono Huawei?

1 Si existe una probabilidad de que no puedas recibir la llamada:

Si es Honor Play 6X o Honor 8 Youth Edition, existen problemas de compatibilidad con el teléfono móvil debido a. Actualizaciones de red. Se recomienda temporalmente. Si usa una sola tarjeta (cuando se insertan tarjetas duales, la tarjeta principal puede bloquearse), espere pacientemente la actualización de la versión.

1. ?Confirma en qué sistema de red aparece. Si está utilizando una red 4G y la señal 4G en el lugar de uso es débil, se recomienda apagar temporalmente el interruptor 4G para su uso. Además, debido a problemas de compatibilidad en las redes de algunos operadores, también puede haber problemas con. llamadas bloqueadas en la red 4G. Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos y luego actualizar a la última versión.

2. Debido a problemas con la red de China Mobile, si está utilizando una tarjeta móvil y la tarjeta SIM tiene la función VoLTE activada, puede usarla después de encender el interruptor VoLTE en el teléfono; El teléfono no es compatible con VoLTE (configuración Si no existe tal opción), se recomienda llamar al servicio de atención al cliente de China Mobile al 10086 para solicitar la desactivación del servicio VoLTE.

3. Compruebe si la señal del teléfono móvil es estable y si se produce un cambio frecuente entre los estándares 2G/3G/4G. Si es así, intenta apagar el interruptor 4G para mejorar la velocidad de conexión. (Algunos teléfonos móviles personalizados han cancelado el cambio 4G en respuesta a las necesidades de los operadores móviles)

4. Comprueba si siempre aparece en una ubicación específica. Si es así, puede que esté en una zona crítica. Cobertura de red Se recomienda llamar al operador para consulta telefónica de Atención al Cliente.

5. ?La funda protectora de metal causará una gran interferencia en la señal y afectará la calidad de la comunicación. Se recomienda reemplazar la funda protectora con material plástico.

6. ?Es posible que la tarjeta que corte usted mismo no se corte según el estándar, lo que provocará un contacto deficiente y afectará la estabilidad de la señal. Se recomienda acudir a la sala de negocios para reemplazar la tarjeta SIM estándar.

2. Si no se pueden recibir todas las llamadas entrantes:

1. ¿Ha instalado software de terceros, como el administrador de teléfonos móviles, y ha configurado la función de bloqueo de llamadas?

2. Si corta la tarjeta usted mismo, insértela en otro teléfono móvil para confirmar si es normal. Si se trata de un problema con la tarjeta SIM del teléfono móvil, se recomienda ir. a la oficina comercial para reemplazar la tarjeta SIM estándar.

3. Si la función "Desvío de llamadas" está activada, apágala y vuelve a intentarlo.