El teléfono móvil Huawei no se puede cargar, la batería siempre está al 0%
El teléfono móvil no se puede cargar por los siguientes motivos:
1 No se puede cargar cuando está conectado al cargador:
(1) Se recomienda. que utilice el cargador estándar y el cable de carga para cargar.
(2) Si su teléfono móvil no se ha utilizado durante mucho tiempo, o si no se carga a tiempo después de apagarlo debido a que la batería está baja, es posible que la batería esté demasiado descargada. Se recomienda conectar el cargador y cargarlo durante más de 30 minutos. ¿Responde el teléfono?
(3) Si su teléfono móvil se puede encender, confirme si hay un mal contacto o daños en el equipo de carga.
a. el teléfono móvil y el cable de carga si están completamente insertados;
b. Verifique si el cable de datos, el cargador y el enchufe están en mal contacto. Se recomienda volver a enchufarlo y desenchufarlo;
c. Compruebe si el conector y el conector están limpios. Si se encuentra polvo, se recomienda limpiarlo con un cepillo suave y luego recargarlo para confirmar.
d. si el cable de datos, el cargador y el enchufe están dañados. Si están dañados, deje de usarlos y reemplácelos.
(4) Se recomienda cambiar a otro cargador que pueda cargar normalmente e intentar cargar. Si se puede cargar normalmente después de reemplazar el cargador, es posible que el cargador y el cable de datos estén defectuosos. Si no se puede cargar, es posible que haya un problema con el teléfono. Se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación y lleve su teléfono, cargador, cable de datos y recibo de compra a un centro de servicio al cliente de Huawei cercano para realizar pruebas.
2. No se puede cargar cuando se conecta al USB de la computadora:
Solución:
Confirme si la luz indicadora del teléfono está encendida y si el teléfono indica ese USB. está conectado. De lo contrario, verifique si el cable de datos está en mal contacto o está dañado. Se recomienda volver a enchufar o reemplazar el cable de datos.
Si está conectado a una computadora de escritorio, se recomienda conectar el cable de datos al puerto USB en la parte posterior del host de la computadora antes de cargar.
Si se conecta a una computadora portátil, conecte directamente la interfaz USB del teléfono móvil y la computadora con un cable de datos. Se recomienda no utilizar un cable de extensión USB, ya que es posible que el puerto USB externo no tenga suficiente. fuerza.
Si cambió el cable de datos y probó diferentes interfaces USB, pero aún no puede cargar, se recomienda que utilice el cargador original para cargar el teléfono y determinar si el teléfono tiene alguna anomalía si el cargador se carga. normalmente, puede que sea usted. La interfaz USB de la computadora es anormal. Se recomienda que se comunique con el servicio posventa de la computadora para resolver el problema.