La pantalla del teléfono móvil Samsung j3 está rota y solo se puede utilizar como unidad flash USB. Exporte la libreta de direcciones.

Si el teléfono no puede funcionar normalmente (por ejemplo, la pantalla está dañada, no se puede encender, etc.), necesita hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono. Le recomendamos que consulte lo siguiente:

1. Si el teléfono se puede encender normalmente, puede descargar el software/asistente de reemplazo Samsung Kies para hacer una copia de seguridad de los contactos y otros archivos a través de una computadora (los diferentes modelos de teléfonos móviles usan diferentes paquetes de PC). , o puede utilizar otro software de asistencia móvil de terceros para intentar realizar una copia de seguridad.

2. Si el teléfono no se puede encender, lleve la factura de compra y la tarjeta de reparación al centro de servicio Samsung más cercano. Un ingeniero inspeccionará la máquina en el sitio y determinará si se puede realizar una copia de seguridad de los datos.