¿Por qué mi iPhone no tiene red 4G?

Si está utilizando un teléfono móvil Huawei y no hay señal 4G sino solo señal 2G, puede solucionar el problema mediante los siguientes métodos:

1. Verifique si el interruptor 4G está encendido. encendido

(1) Al instalar una sola tarjeta: deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla del teléfono para abrir el menú de acceso directo, mantenga presionado el ícono de datos móviles, ingrese a la interfaz de configuración, habilite la red 4G, y aparecerá una ventana emergente para elegir otros dos modos de red excepto 2G.

Recordatorio: si el interruptor 4G o la opción de modo de red no están habilitados, 4G está habilitado de forma predeterminada y no se requiere configuración.

(2) Al instalar tarjetas SIM duales: verifique si el interruptor para habilitar SIM dual 4G está activado. Abra la configuración de su teléfono, ingrese habilitar dual SIM 4G en la barra de búsqueda en la parte superior. , haz clic para saltar y activa el interruptor Dual SIM 4G.

Recordatorio: los resultados de búsqueda vacíos indican que la tarjeta SIM dual 4G se ha habilitado de forma predeterminada y ya no se mostrará en la recepción.

2. Compruebe si la tarjeta SIM está sucia, oxidada, si tiene una forma no estándar y otras anomalías.

(1) Saque la tarjeta SIM y observe si la superficie metálica está sucia u oxidada. La suciedad u oxidación en la tarjeta SIM puede afectar la lectura de la señal. Se recomienda mantener la tarjeta SIM limpia.

(2) Si la forma de corte de la tarjeta SIM no es estándar, puede afectar la lectura de la señal. Se recomienda utilizar otra tarjeta SIM normal para probar. Si la señal vuelve a la normalidad, la tarjeta SIM original. tiene una anomalía, se recomienda llevar su tarjeta de identificación personal a la sala de negocios del operador para obtener una nueva tarjeta SIM estándar.

3. Cambiar la ubicación actual

Puedes consultar la cobertura de red del operador local, u observar las condiciones de la red de telefonía móvil circundante utilizando la tarjeta SIM del mismo operador si tampoco hay 4G. En cuanto a la situación de la red, generalmente se debe a una cobertura de red 4G deficiente e inestable del operador local, lo que provoca una pérdida de señal 4G. Se recomienda intentarlo en otro lugar.

4. Reinicie su teléfono o active y desactive el modo avión para intentarlo.

La configuración especial de algunas redes puede hacer que su teléfono no pueda regresar a la red 4G en un Un breve período de tiempo se puede restaurar después de reiniciar el teléfono o activar y desactivar el modo avión.

5. Se recomienda intentarlo después de restablecer el APN.

Se recomienda abrir la configuración, ingresar APN en la barra de búsqueda en la parte superior, hacer clic en el nombre del punto de acceso (APN). ) para saltar a la interfaz de datos móviles. Haga clic nuevamente en el nombre del punto de acceso (APN), luego haga clic en el botón de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Restablecer la configuración predeterminada para intentarlo.

6. Restaure la configuración de red y vuelva a intentarlo.

Si restablecer el APN no funciona, se recomienda abrir la configuración, ingresar restaurar configuración de red en la barra de búsqueda en la arriba y haga clic para ingresar, y conecte la tarjeta telefónica a la red Inténtelo después de restaurar.

Recordatorio: restaurar la configuración de red eliminará los registros de conexión WLAN y Bluetooth, y requerirá ingresar la contraseña de la pantalla de bloqueo para su verificación.

7. La red 4G no se puede registrar cuando la tarjeta de telecomunicaciones se utiliza como tarjeta complementaria.

Si utiliza la tarjeta de telecomunicaciones como tarjeta complementaria y no hay señal 4G:

(1) Comuníquese con su operador para activar la función VoLTE de Telecom;

(2) Abra la "Configuración" de su teléfono, ingrese "Dual SIM" en la barra de búsqueda en la parte superior y haga clic para activar el interruptor "Habilitar Dual SIM 4G". (Si no se puede encontrar, está habilitado de forma predeterminada);

(3) Deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla del teléfono para abrir la barra del menú de acceso directo, mantenga presionado el ícono "Datos móviles" para ingrese a la interfaz de configuración y abra la tarjeta de telecomunicaciones con llamadas VoLTE HD y 4G habilitado. Después de una activación exitosa, se mostrará el logotipo "HD" junto al ícono de señal de la tarjeta de telecomunicaciones.

8. Se recomienda actualizar a la última versión del sistema a tiempo

Si su teléfono móvil no tiene la última versión, se recomienda actualizar a la última versión del sistema en un lugar con red.

Consejo: La actualización del sistema puede borrar los datos; haga una copia de seguridad de los datos con anticipación (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben realizarse una copia de seguridad por separado).

Si el problema no se puede resolver después de la resolución de problemas anterior, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes con anticipación (WeChat/QQ y otras aplicaciones deben realizarse por separado) y llevar el comprobante de compra correspondiente a Comuníquese con el cercano Centro de atención al cliente de Huawei para realizar pruebas.